Communicatie is een complex proces dat uit drie partijen bestaat.
Bij het beschouwen van het probleem van communicatie in de psychologie, wordt speciale aandacht besteed aan de interactieve kant. Gelijkaardig aspect van communicatie voert een aantal belangrijke functies uit.
Concept en kenmerken: kort
Wat betekent de term 'interactieve kant van communicatie'?
Interactieve communicatie - gezamenlijke activiteit van individuen, waarbij niet alleen informatie wordt uitgewisseld, maar ook gezamenlijke doelen worden gerealiseerd.
Tijdens deze interactie gaan mensen niet alleen in gesprek met de hulp van spraak, maar voeren ze ook gezamenlijke acties en handelingen uit.
Tijdens de interactie, de wederzijdse beïnvloeding van al zijn deelnemers op elkaar, dientengevolge activiteit wordt zo efficiënt mogelijk vanwege de opkomst van gemeenschappelijke opvattingen, doelen.
Onderwerpen van interactie leveren inspanningen om een specifiek resultaat te bereiken waarin zij geïnteresseerd zijn.
De interactieve kant van communicatie stelt je niet alleen in staat om doelen te bereiken door samen te werken met andere mensen, maar ook om je eigen persoonlijkheid te ontwikkelen.
Tijdens zo'n communicatie is een persoon zich bewust van zijn acties en verlangens, ontwikkelt hij nieuwe kwaliteiten. Vaak zijn deze eigenschappen geleend van andere mensen.gecontroleerd tijdens gezamenlijke activiteiten.
Formulieren en voorbeelden
Gewoonlijk uitstoten drie vormen van interactie:
- positief (samenwerking, instemming, aanpassing, associatie). In het eerste geval komt dit tot uiting in de organisatie van gezamenlijke activiteiten gericht op het bereiken van het gewenste resultaat voor alle deelnemers aan het proces. Door samenwerking zijn een aantal mensen verenigd in een gemeenschappelijke groep om één doel te bereiken. Toestemming betekent dat de persoon zijn goedkeuring uitspreekt over de positie van de meerderheid, terwijl hij niet noodzakelijk deelneemt aan een actieve activiteit. Aanpassing betekent dat de persoon zich aanpast aan de voorgestelde omstandigheden. Associatie - het bestaan van een hechte relatie tussen deelnemers aan het proces, die vergelijkbaar zijn met elkaar.
- controversieel (competitie, rivaliteit). Hier komt het concurrentiemoment voorop.
Met concurrentie is er een botsing van belangen van de onderwerpen die tegelijkertijd dezelfde voordelen of prestaties claimen. Bovendien is dit sociale proces zowel positief als negatief.
Aan de ene kant proberen de deelnemers aan de competitie maximale inspanningen te leveren, hun vaardigheden te verbeteren en effectieve strategieën te ontwikkelen. Aan de andere kant zijn ze constant in een staat van emotionele stress en kunnen ze hun toevlucht nemen tot verboden methoden om te krijgen wat ze willen. Rivaliteit impliceert een verlangen om de overhand te hebben op een gelijke tegenstander. Het kan zich openlijk of verborgen manifesteren. De rivalen bevinden zich in een staat van actieve strijd om macht, prestige, realisatie, erkenning, enz. Ze beseffen dat de winnaar zal zijn en de ander de verliezer, wat hen zal aanmoedigen om hun eigen belangen te verdedigen.
- negatief (conflict, oppositie, dissociatie). Waar gaat het over? Tijdens gezamenlijke activiteiten zijn er serieuze obstakels voor effectieve interactie.
Conflict is de meest negatieve optie van interactieve interactie, waarbij serieuze meningsverschillen en geschillen ontstaan tussen de deelnemers.
Oppositie is een manifestatie van een negatieve reactie op een voorgestelde actie, gedragspatroon of strategie. Dissociatie verwijst naar het mentale proces waarin een persoon zichzelf beschermt tegen een onaangename situatie met behulp van verwijdering ervan. Hij stelt zich voor dat alles wat er gebeurt iets te maken heeft met iemand anders en niet met hem.
Positieve interactie waargenomen tijdens een effectieve gezamenlijke activiteit. Het kan een leerproces zijn, aan projecten werken, massale culturele evenementen houden, gezamenlijke vrije tijd en nog veel meer.
Een positieve interactie kan bijvoorbeeld een situatie worden genoemd wanneer het collectief van een organisatie tijdens een gemeenschappelijke werkdag gezamenlijk het grondgebied voor zijn gebouw regelt.
Een ander voorbeeld is de gezamenlijke actie van kinderen die het appartement schoonmaken voor de komst van de moeder.
Controversiële vorm interactie is typisch voor zakelijke en professionele activiteiten.
Het is hier dat gebeurt. botsing van de belangrijkste belangen van mensendie carrière-succes willen bereiken, ambities realiseren, zorgen voor hun materiële welzijn.
Medewerkers die één functie in een bedrijf hebben, kunnen met elkaar concurreren tijdens de uitvoering van projecten, omdat ze allemaal trachten de aandacht van de autoriteiten te trekken.
Negatieve interactie veroorzaakt aanzienlijke schade aan de emotionele toestand van zijn deelnemers, vermindert de effectiviteit van hun gezamenlijke activiteiten.
In een staat van niet-acceptatie van elkaar zijn kan de krachten niet bundelen om het doel te bereiken.
Het conflict tussen de echtgenoten, dat voortvloeit uit de selectie van nieuw meubilair voor het appartement, zal dus leiden tot tijdverlies, de indruk van irritatie aan beide zijden, onwil om inspanningen te leveren om een compromis te vinden.
De manifestatie van het interactieve aspect van communicatie
Aspect manifesteert zich in de aanwezigheid van het volgende gezamenlijke prestatiekenmerken:
- gemeenschappelijk doel;
- gemeenschappelijke motieven;
- gemeenschappelijke ruimte waarin de deelnemers van de interactie functioneren;
- tijd bepalen voor de uitvoering van taken;
- coördinatie van de acties van de deelnemers;
- de aanwezigheid van patronen van interpersoonlijke interactie;
- overdracht van informatie.
Gelijkaardige kenmerken eigen aan alle vormen van interactieve communicatie. Maar met een positieve vorm leidt de eenheid van motieven en doelen tot samenwerking van inspanningen en het verkrijgen van een gezamenlijk gewenst resultaat.
Met contradictoire en negatieve vormen kunnen de doelen en motieven van de deelnemers aan de interactie worden gecombineerd, maar het bundelen van de inspanningen zal niet plaatsvinden vanwege tegenstellingen van belangen, attitudes, strategieën.
functie
Deze functie is gekoppeld aan ontwikkeling van strategie, het principe van interactie van mensen.
Dientengevolge, georganiseerde gezamenlijke activiteiten gericht op het verkrijgen van een resultaat.
Tegenstanders hebben de mogelijkheid om communicatie op te bouwen, om samenwerking tot stand te brengen en uiteindelijk gemeenschappelijke doelen bereiken. Door interactie kunnen de partijen informatie uitwisselen om specifieke acties uit te voeren.
Gelijkaardige communicatiefunctie heeft zowel sociale als psychologische waarde. Vanuit een sociaal oogpunt worden de relaties tussen leden van de samenleving aangepast.
Mensen vervullen sociale rollen die overeenkomen met hun positie en bereiken als gevolg daarvan hun doelen.
Psychologische betekenis manifesteert zich in de wederzijdse invloed van individuen op elkaar, in de ontwikkeling tijdens gezamenlijke activiteiten van nieuwe vaardigheden en karaktereigenschappen, in de totstandbrenging van interpersoonlijke relaties.
Waar hangt het van af?
Dit is een component van communicatie, die de directe interactie weerspiegelt.
Vergelijkbare interactie leidt altijd tot enig resultaat.
Bovendien kan het resultaat zowel positief als negatief zijn.
Deze kant van communicatie is grotendeels hangt af van die sociale rollendie door de maatschappij aan een persoon worden opgelegd. Zo kan een jonge vrouw tegelijkertijd een moeder, een vrouw, een baas, een dochter, een vriend, enz. Zijn.
Elke sociale rol vereist dat ze verplichtingen nakomt die deze rollen impliceren. Dus, zoals moeder kinderen zij woont ouderbijeenkomsten, matinees en activiteiten bij die op school en kleuterschool plaatsvinden.
Ze werkt samen met andere ouders om verschillende organisatorische problemen op te lossen. In kwaliteit vrouw ze voert huishoudelijke taken uit, lost huiselijke problemen met haar man op, werkt samen met zijn ouders.
rol het hoofd legt haar verplichtingen op om relaties met ondergeschikten op te bouwen, coördineert de activiteiten van het team, ontwikkelt een effectieve werkstrategie, enz.
Conformiteit van gedrag met sociale verwachtingen wordt bevestigd door talrijke interactieve interacties, waarbij het individu de verwachte acties van hem uitvoert.
Als iemand tijdens communicatie een onaanvaardbaar gedrag vertoont vanuit een sociaal oogpunt, interactie met anderen is gecompliceerd.
Interactie en interactie
wisselwerking - de acties van mensen die op elkaar zijn gericht.
Individuen komen in contact, omdat ze afhankelijk zijn en niet onafhankelijk in de samenleving kunnen bestaan.
Het is precies omdat een persoon is sociaal zijnhij kan zichzelf niet realiseren zonder interactie met andere mensen.
In het proces van communicatie wordt ervaring uitgewisseld, informatie ontvangen, vaardigheden ontwikkeld, zelfverbetering, heroverweging van overtuigingen, etc.
Sommige mensen hebben meer contact met anderen nodig, anderen minder. Maar het is onmogelijk om volledig los te komen van gezamenlijke activiteiten met andere mensen.
Interactie tijdens communicatie kan anders zijn:
- friendly;
- neutraal;
- vijandig.
Rekening houdend met de verschillende standpunten van de partijen, kan de dialoog voor elk van hen gebaseerd zijn op een van de principes: overheersing, gelijkheid, ondergeschiktheid.
wisselwerking - interactie van mensen tijdens communicatie, hun planning van gezamenlijke activiteiten en psychologische impact op elkaar. Elke interactie is een proces van wederzijdse beïnvloeding.
Als subject A communiceert met onderwerp B, tussen hen een bepaalde verbinding wordt gelegd.
Ze voorzien elkaar niet alleen van informatie, maar plannen ook verdere gezamenlijke activiteiten, ze veranderen als gevolg van communicatie.
Iedereen met wie we communiceren heeft een impact op onze persoonlijkheid. En wij beïnvloeden het op zijn beurt.
Een soortgelijke invloed kan niet alleen op interpersoonlijke, maar ook op groepsniveau worden uitgevoerd. In dit geval wordt een dialoog tot stand gebracht tussen sociale groepen die elkaar beïnvloeden.
Dus, de interactieve kant van communicatie speelt een belangrijke rol bij het opbouwen van sociale relaties tussen de onderwerpen van het openbare leven. Er zijn drie belangrijke vormen van interactie die zich manifesteren in verschillende sociale processen.
Interactieve kant van communicatie: