Mededeling

Doelen en mogelijkheden voor analyse van transactionele communicatie

Met de hulp van transactionele analyse kan niet alleen identificeer maar corrigeer ook problemenontstaan ​​in de loop van de interactie met anderen.

En ondanks het feit dat het model van transactionele analyse wortelt in de psychoanalyse, is de schaal ervan veel breder.

Wat is het en waarvoor wordt het gebruikt?

Transactie analyse (TA) is een trend in psychologie gesticht door de Amerikaanse psycholoog Eric Lennard Bern.

Het concept van TA is gebaseerd op het indelen van het individu in sociale rollen.

Met dit er zijn drie basisposities (Adult, Parent, Child), die de basis vormen voor sociale interactie, het bepalen van de aard van communicatie tussen mensen.

Transactie analyse werd opgericht in 1955 Het wordt nog steeds in de oorspronkelijke vorm in therapie gebruikt, zonder grote veranderingen of toevoegingen. Slechts een paar delen van de theorie werden verfijnd door Claude Steiner (collega en gelijkgestemde door E. Bern).

De taak van TA is in de eerste plaats om psychologische bijstand te verlenen aan mensen die problemen hebben met communicatie.

Tijdens het therapeutische proces vindt plaats persoonlijkheidsreconstructie. De mens doorbreekt oude, niet-levensvatbare en onproductieve installaties en vervangt deze door nieuwe.

Een nieuw systeem van waarden en oplossingen, gericht op succes.

Eric Bern, die werkt aan de theorie van TA, vond het als een zeer moeilijke basis voor een onvoorbereid persoon psychoanalyse methode. Maar tegelijkertijd probeerde de beroemde psycholoog de theorie zoveel mogelijk te vereenvoudigen door het uiteen te zetten in een eenvoudige, begrijpelijke en soms zelfs primitieve taal.

Hij ontwikkelde ook een versie van de presentatie van de theorie van transactionele analyse voor kleuters.

Eric Berne heeft dit allemaal gedaan, zodat mensen zelfstandig TA konden bestuderen en toepassen, analyseren en mijn gedrag veranderen gebaseerd op de opgedane kennis.

Transactie - wat is het?

Transactie is een sleutelbegrip in transactionele analyse. Het duidt een eenheid van communicatie aan, die de stimulus en de overeenkomstige reactie omvat.

voorbeeld: De stimulus is de zin: "Hoe gaat het met je?". In dit geval kan de reactie op de stimulus de zin zijn: "Uitstekend! En hoe gaat het met je? "

Transacties kunnen uit drie soorten zijn:

  1. Complementair of parallel. Tijdens de directe interactie van mensen wordt de stimulus van een deelnemer aan de interactie aangevuld met de reactie van een ander. Tegelijkertijd stemmen de stimuli en reacties overeen met de verwachtingen van contactpersonen.
  2. kruisende. Tijdens de interactie kruisen de stimulus en de reactie elkaar en fungeren ze als een grond voor conflicten. Dergelijke situaties doen zich voor als, in reactie op een stimulus, in dit geval een onverwachte / ongepaste reactie plaatsvindt.
  3. verborgen. Tijdens de interactie zegt iemand iets tegen zijn gesprekspartner, terwijl hij tegelijkertijd een heel andere betekenis invoert. Als gevolg hiervan zijn de gesproken woorden sterk in tegenspraak met toon, mimiek, bewegingen en flow. Het zijn verborgen transacties die worden gebruikt voor manipulatie en psychologisch spel.

De transactie kan op twee niveaus plaatsvinden.:

  • sociale;
  • psychologisch.

Transactionele analyse van communicatie E. Bern

Om uit te zoeken transactie analyse entiteiten, het is noodzakelijk om eerst "kennis te maken" met de drie ik-toestanden van het individu.

Elke staat is de som van een bepaalde manier van denken, een reeks gevoelens en gedragsstrategieën. Voor elke staat is deze hoeveelheid uniek en individueel, verschillend van de karakteristiek voor andere staten van de bedragen.

TA veronderstelt:

  • elke man was ooit een kind. En in elke persoon leeft dit kind als een corresponderende egostaat;
  • Elke persoon (zonder afwijkingen in termen van intellectuele ontwikkeling of ontwikkeling van de hersenen) kan een adequate beoordeling van de werkelijkheid geven. Het vermogen om informatie afkomstig van de buitenwereld waar te nemen en te systematiseren is kenmerkend voor de ego-toestand van een volwassene. Ook kan een volwassene constructieve en redelijke beslissingen nemen;
  • elke persoon had ouders of degenen die hun rol speelden (voogden). En in elke persoon bleef het beeld van de ouder als een corresponderende egostaat.

Ego zegt:

  1. ouder (P) De toestand kan zorgzaam of kritiek zijn. Het bestaat uit kant-en-klare patronen van gedrag, normen en regels, geleerd als gevolg van interactie met ouders of personen die ze vervangen.

    Deze zelfstandigheid helpt om eenvoudige huishoudelijke taken te overwinnen, om typische problemen op te lossen en om te handelen in omstandigheden van tijdgebrek.

  2. volwassen (B) geef aan dat ik beslissingen neem op basis van logica en een gedetailleerde analyse van de situatie / informatie. Het volwassen zelf is niet afhankelijk van emoties en helpt zich aan te passen aan ongewone, niet-standaard en nieuwe situaties voor het individu (waarbij kant-en-klare gedragspatronen niet werken en er keuzevrijheid is).
  3. Voorwaarde Baby (P) wordt geleid door het sensuele spectrum. Tegelijkertijd beïnvloeden de gevoelens die hij in de kindertijd ervoer het huidige gedrag van het individu in de toestand van het kind. Deze staat is verantwoordelijk voor creatieve activiteit, stressverlichting en prettige indrukken. Het kinderlijke zelf kan natuurlijk zijn (levende reacties op situaties zoals vreugde en verdriet), opstandig (protesteren tegen iets of iemand) en aanpassen (schuldig, geïntimideerd, dienen van het kind).

Ego zegt zorgen voor stabiliteitsposities, omdat ze de overtuigingen impliceren die op de leeftijd van kinderen zijn verkregen en van hun ouders zijn geleend.

standen

Positie in TA - Dit is een soort installatie die de relatie van een persoon tot zichzelf en de mensen om hem heen bepaalt.

Volgens Bern wordt de positie gevormd in de vroegste levensfasen. In de toekomst wordt het alleen maar sterker.

Positie kan worden vergeleken met een bepaalde ontwerper, wat een combinatie is van twee fundamentele overtuigingen.

Fundamentele overtuigingen:

  • Ik ben OK;
  • Ik ben niet OK;
  • Je bent OK;
  • Je bent niet OK.

Het is moeilijk om nauwkeurig te benoemen het moment waarop een kind een positie vormt.

Bern geloofde dat het werd voorafgegaan door vroege beslissingen die met zich meebrengen uitvaardigende positie.

De "Ik ben niet OK" -veroordeling kan bijvoorbeeld het gevolg zijn van het niet opgeven van het vermogen om lief te hebben. De jongen besloot dat hij niet langer een gevoel van liefde tegen iemand zou ervaren, omdat de moeder op een gegeven moment zijn gevoelens afkeurde.

Vervolgens zal het kind deze beslissing verantwoorden met de hulp van de stelling "Niemand zal ooit van mij houden". Dat wil zeggen, hij verzekert zichzelf dat niet waardig liefde. En dit verwijst naar de aanwezigheid van enig defect in mensen. Dit is de positie "Ik ben niet OK".

Varianten en variëteiten in posities

Er zijn vier posities (combinaties van posities) die van invloed zijn op het levensscenario van een persoon. Deze posities geven de "goedheid" van het individu weer.

  1. Positie nummer 1 "I - OK, jij - OK." Een gezonde positie, die in een meer uitgebreide versie klinkt als: "Ik ben OK met mezelf, je bent OK met mij." Een persoon neemt zichzelf en de persoon die in contact met hem is volledig waar.

    De persoon die deze positie heeft aangenomen, zal hoogstwaarschijnlijk leven volgens een winnend scenario.

    Hij is er zeker van dat mensen om hem heen houden van en vertrouwen. Dit betekent dat je anderen kunt liefhebben en ze kunt vertrouwen.

  2. Positie nummer 2 "I - niet OK, u - OK" Het is waarschijnlijker dat een persoon met deze positie zich laat leiden door een scenario voor het verliezen van het leven. Hij neemt de rol weg van het slachtoffer en de niet-succesvolle speler. Tegelijkertijd zal het individu vrijwillig zijn potentiële overwinningen opgeven aan degenen om hem heen die volgens hem meer succesvol en waardig zijn.
  3. Positie # 3 "Ik ben OK, je bent niet in orde". Deze positie claimt de status van "winnen". Maar het is gebaseerd op een destructief geloof. Een persoon met deze positie gelooft dat hij boven mensen moet uitstijgen, zijn triomf veroorzaakt in anderen een gevoel van zijn eigen onbeduidendheid. Maar na verloop van tijd is de concurrentie uitputtend en anderen zijn verveeld met het spelen van de rol van 'vernederde pionnen'.
  4. Positie №4 "Ik ben niet in orde, u bent niet in orde". De meest verloren positie, die de basis vormt voor een ongelukkig en leeg leven. De persoon is er zeker van dat niemand hem nodig heeft en wordt door de samenleving afgewezen. En om hulp te zoeken in het aangezicht van anderen is zinloos, omdat de rest van het volk ook wordt afgewezen en niet in staat om hun leven te regelen.

Hoe wordt communicatie opgebouwd?

"Ik ben OK, je bent OK"

Als een persoon vasthoudt aan de positie "Ik ben OK, Je bent OK", dan is hij gericht op productieve en actieve interactie met anderen.

Zulke mensen weigeren geen actie, omdat het feit dat ze goed zijn een directe bevestiging is van iemands competentie en een potentieel positief resultaat van deze activiteit.

ie een man niet proberen de verantwoordelijkheid voor anderen te dumpen, aanvaardt en voert zijn deel van de taken en taken uit, in dialoog met anderen.

"Ik ben niet OK, je bent OK"

Positie vertegenwoordiger gaat weg van interactie.

Maar in dit geval kan een persoon kiezen uit twee opties: scenariogedrag of gedrag volgens de egostaat.

Een positievertegenwoordiger moet bijvoorbeeld een klacht van een vriend horen. Als hij kiest scenario gedrag (overeenkomend met de positie) is het noodzakelijk om acties uit te voeren die de positie versterken.

De hoofdpersoon zal denken dat hij zijn vriend niet kan helpen. Immers, een voorstander van de positie "Ik ben niet OK" staat niet op de schouder om iemand te helpen. Maar de andere persoon in dit coördinatensysteem is normaal en dat weet hij niet het is nutteloos om te wachten.

Daarom is de enige uitweg voor de hoofdpersoon om onder een voorwendsel te ontsnappen, opnieuw zorgend voor zijn eigen onvermogen om het probleem op te lossen (niet oké).

Als je wordt geleid door de ik-status van de volwassene, kun je bewust de escape-variant kiezen. ie de hoofdpersoon begrijpt dat de vriend zal klagen. Conditie voor volwassenen wil een situatie vermijden waarin hij betrokken is bij andermans problemen.

Daarom verzamelt de held zijn bezittingen en verlaat hij met respect een excuus de kamer en laat een vriend achter. Tegelijkertijd laat hij zich niet leiden door zijn eigen angst voor het onvermogen om problemen op te lossen, maar door het gebrek aan een verlangen om de problemen van anderen op te lossen.

"Ik ben OK, je bent niet OK"

Vertegenwoordigers van deze functie proberen om van de interactie af te geraken.

Net als bij de vorige positie zijn er twee gedragsopties beschikbaar.

De hoofdpersoon leert op de werkplek van zijn ondergeschikte over de fout in het rapport.

In dit geval vraagt ​​een onverwachte gast om hem te helpen het document te corrigeren. Handelen op het script, de held begint te schreeuwen tegen de ondergeschikte en hem te vernederen, eist om onmiddellijk de fout te corrigeren.

Wanneer de vernederde werknemer wordt verwijderd, scrolt de held nog steeds het verhaal in zijn hoofd, klagend over de stompzinnigheid van anderen.

Dus de aanhanger van de positie wordt versterkt in de gedachte dat "Jij (zij) niet OK bent."

Handelen als een volwassene, de persoon zal de ondergeschikte vragen om de fout zelf te corrigeren. Het voortgangsrapport van de hoofdpersoon vraagt ​​om per post te verzenden.

Verder verwijst de held naar het dringende werk en haalt hij de irritante ondergeschikte uit de weg behoud van de positie van "goed" voor zichzelf en anderen.

"Ik ben niet OK, je bent niet OK."

De hoofdrolspeler leert dat zijn vrouw een lokaal vuur in de keuken heeft gezet. Verder hij selecteert een gedragsmodel op basis van de beschikbare opties.

Volgens het scenario schreeuwt de held naar zijn vrouw, klagend over het leven vanwege de tegenslagen die hem zijn overkomen. Je kunt niet op je vrouw rekenen, omdat alles uit haar handen valt. Ja, en de held zelf bleek gewoon walgelijk.

Geleid door Adult Conditie, de hoofdpersoon kalmeert zijn vrouw. Hij zal haar verzekeren dat hij snel thuis zal komen om de omvang van het probleem te beoordelen en samen zal beslissen hoe de gevolgen van een onaangename situatie kunnen worden weggenomen.

Door middel van transactie-analyse kan bepaal uw positie en pas deze aan, en ook om tot samenwerking en productieve interactie met mensen in de buurt te komen.

Eric Berne's Transactionele Analyse:

Bekijk de video: Coachen met logische niveaus doe je zo - Tea Adema (Mei 2024).