We leven daarom in een samenleving gemeenschappelijk verschijnselbijna elke dag voorkomen is een conflict.
Een conflict waarbij minimaal twee deelnemers betrokken zijn, is interpersoonlijk. Voorbeelden en manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen worden in het artikel besproken.
Psychologie en concept
Wat is interpersoonlijke conflicten?
Interpersoonlijk conflict is een conflict tussen individuen tijdens hun psychologische of sociale interactie.
Gewoonlijk is er tijdens dergelijke conflicten een ruil van kosten.
Tijdens interpersoonlijke conflicten de partijen nemen de schuld, verschuift de verantwoordelijkheid naar de partner waarmee het conflict zich voordoet.
Dit lost de situatie niet op, omdat de beschuldiging op zichzelf het conflict aanwakkert en het met nog grotere kracht oplaait.
Voorbeelden uit de geschiedenis, uit de literatuur, uit het leven
Interpersoonlijke conflicten achtervolgen de mensheid van zijn oorsprong. De Bijbel vertelt ook over de twee broers Kaïn en Abel. Kaïn benijdde zijn broer en doodde hem.
- De geschiedenis kent veel voorbeelden. Beginnend met conflicten op binnenlandse bodem tussen gewone mensen, eindigend met verschillende ideeën over de toekomst van de staat onder leiders. De geschiedenis van het conflict is Ivan de Verschrikkelijke bekend met zijn zoon, tijdens welke de koning zijn zoon vermoordde.
In de literatuur is het verhaal vaak gebaseerd op een conflict tussen twee partijen.. In de Russische klassieke literatuur is Onegins conflict met Lensky bekend, waarbij de een de ander vermoordt. In Pushkin's verhaal The Undertaker is er een conflict tussen een groep ambachtslieden en een begrafenisondernemer, die vanwege de aard van zijn werk worden bespot. Toergenjew heeft ook een conflict in de roman Fathers and Sons, waar de botsing van oude installaties van een generatie met de meer innovatieve opvattingen van een andere plaatsvindt.- In het leven zijn interpersoonlijke conflicten overal te vinden, beginnend in de kleuterklas. Je kunt een ruzie maken in het openbaar vervoer om deel te nemen aan het conflict met een collega op je werk.
Velen kunnen zich herinneren hoe ze niet met een klasgenoot of leraar konden opschieten, niemand is hier immuun voor.
In de literatuur is het verhaal vaak gebaseerd op een conflict tussen twee partijen.. In de Russische klassieke literatuur is Onegins conflict met Lensky bekend, waarbij de een de ander vermoordt. In Pushkin's verhaal The Undertaker is er een conflict tussen een groep ambachtslieden en een begrafenisondernemer, die vanwege de aard van zijn werk worden bespot. Toergenjew heeft ook een conflict in de roman Fathers and Sons, waar de botsing van oude installaties van een generatie met de meer innovatieve opvattingen van een andere plaatsvindt.oorzaken van
De meest voorkomende oorzaak van interpersoonlijke conflicten is kruising van belangen van een individu met belangen van een ander. De meest voorkomende situatie: één persoon in de bus is heet, hij probeert een raam te openen, maar een ander blaast uit het raam en er is een conflict tussen individuen.
Natuurlijk kun je deze situatie onmiddellijk stoppen, als mensen naar elkaar zouden kunnen luisteren en compromissen zouden sluiten. Vraag iemand bijvoorbeeld om van zitplaats te veranderen, alles rustig te doen zonder verwijten.
Helaas is het vrij moeilijk om schuldig te zijn, het gemakkelijkst om iemand de schuld te geven.
Mensen komen vaak in conflict met hulpbronnen als ze niet genoeg zijn.
Wanneer mensen zichzelf in moeilijke omstandigheden bevinden (gebrek aan middelen voor het leven), kunnen ze wegzakken naar het niveau van de wilden.
In het dagelijks leven manifesteert zich vaak het gebrek aan iets. Bijvoorbeeld in een prestigieuze functie die er is concurrentie bij meerdere mensen op zijn plaats. Het is zeer waarschijnlijk dat op deze basis een conflict zal ontstaan.
Ook wordt de oorzaak van het conflict menselijke intolerantie: naar de mening van anderen (zelfs als het niemand persoonlijk betreft), uiterlijk of gedrag. Eén persoon kan vrij actief zijn in communicatie, dit is onacceptabel voor andere mensen.
Verschillen in culturele waarden veroorzaken ook conflicten. Dit is vooral gebruikelijk in gezinnen waar de waarden van één generatie afwijken van de waarden van een andere.
Op het werk zijn vaak mensen in conflict vanwege sociale verschillen. De baas kan bevelen om te doen wat de werknemer denkt dat fout is.
Als twee werknemers verschillende ideeën hebben over het doel van het team, zal er een conflict zijn op binnenlandse basis, omdat iedereen zijn eigen weg naar het doel ziet.
Over de oorzaken van interpersoonlijk conflict in deze video:
Classificatie: soorten en typen
Kan toewijzen motiverende conflictendie de plannen van de deelnemers beïnvloeden.
Bijvoorbeeld, in een gezin zijn er verschillende opvattingen over het opvoeden van een kind, over zijn toekomst, echtgenoot of echtgenote, tegen hoe een echtgenoot geld uitgeeft.
Een baas kan bijvoorbeeld de vakantie van een werknemer annuleren door hem over te dragen naar een andere termijn. als belangen zijn onverenigbaardan kan dit tot een dramatische ontwikkeling leiden.
Het wordt moeilijk om tot overeenstemming te komen, bijvoorbeeld als er één tv in het gezin is, de favoriete serie van de vrouw op één kanaal en het favoriete team van de man op het andere kanaal. Het is onmogelijk om belangen te combineren, en als het conflict vaak voorkomt, zal het huwelijk uiteenvallen.
Er zijn cognitieve conflictenwanneer twee deelnemers een diametraal tegenovergesteld waardensysteem hebben. Het waardensysteem geeft weer wat op dit moment het belangrijkst is voor een persoon.
Als we het hebben over werk, beslist een persoon of zijn werk alleen een bron van geld is of het pad naar zelfrealisatie.
Cognitieve conflicten kunnen optreden als de echtgenoten verschillende ideeën over gezinsdoelen. Het hele systeem van waarden omvat al die attitudes die het belangrijkst zijn (bijvoorbeeld filosofisch en religieus).
Het is natuurlijk niet nodig dat mensen in conflict komen als ze dat wel hebben verschillende waarden.
Maar conflicten zullen zeker gebeuren als een van de individuen inbreuk maakt op de waarden van de ander, om te twijfelen aan het belang ervan.
Als twee mensen het tegenovergestelde zien van dingen, dan is het mogelijk dat bij het proberen een andere persoon te veranderen conflicten zullen voorkomen. Dit geldt ook voor situaties waarin mensen de neiging hebben om volwassenen te rehabiliteren, hun attitudes en gewoonten te veranderen.
Rolconflict treedt op wanneer een of beide partijen bij het conflict de gedrags- en communicatie-regels verwaarlozen. Dit kan een schending van de etiquette zijn (hoewel niemand over hem spreekt, maar dit is vanzelfsprekend in de samenleving) of een contractbreuk in het bedrijfsleven.
Dit kan leiden tot claims, wederzijdse verwijten. Mensen kunnen dat de gedragsregels overtreden, omdat ze niet bekend zijn met hen in het nieuwe team.
Als een persoon opzettelijk de gedragsregels overtreedt, kan dit erop wijzen dat hij de situatie niet leuk vindt en hij wil het opnieuw bekijken.
Vaak begint een kind in de puberteit onbeleefd tegen de ouders te worden. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat hij Ik ben het niet eens met de bestaande regels.
Speciale functies
De eerste kant van het interpersoonlijke conflict is geschil object.
De tweede zijde is het psychologische deel (het niveau van het intellect van de deelnemers, de opvoeding).
Het is dit onderscheidt interpersoonlijke conflicten van politiek.
Dit maakt conflicten tussen individuen zo verschillend, verschillend van elkaar. Mensen worden volledig in het conflict getrokken en manifesteren daarin al hun kenmerken.
Heel vaak, de psychologische kant behandelt het onderwerp van het geschil, het wordt niet zo belangrijk, alles gaat in wederzijdse verwijten. Evenmin in conflict een van de partijen probeert niet het tegenovergestelde te begrijpen, alle verantwoordelijkheid overdragen aan een tegenstander, het verwijderen van zichzelf.
Gebieden van manifestaties
Gebieden van conflict zijn meestal verdeeld in 3 gebieden: familie, beroepsbevolking en de samenleving.
In een gezin gaan conflicten in de trant van echtgenoot / echtgenote, echtgenoot / echtgenote, partner-verwanten. Misschien het uitdagende gedrag van een van de partijen.
Vaak vindt er in familieconflicten plaats materiële kant en verwijten bij gebrek aan fondsen. Er kan een beperking van vrijheid zijn, jaloezie, pogingen om een van de echtgenoten te controleren. Misschien de aanwezigheid van seksuele problemen in relaties met echtgenoten.
de werkteams conflicten gaan in de richting van hoofdondergeschikte, werknemer-arbeider, werknemer, niet-werkenden.
Er kunnen conflicten zijn in verband met het meningsverschil over de verdeling van middelen, verantwoordelijkheden.
Er zijn ook psychologische kantwaar de werknemer of de baas intermenselijke relaties, gedragscultuur, etiquette ontdekt.
In een samenleving ontstaan conflicten meestal in de trant van persoonspersoon, persoonlijkheidsgenootschap. De meest voorkomende oorzaak is onvoldoende gedragscultuur afzonderlijke personen.
Hoe ontstaat het ontwikkelingsmechanisme?
Elke persoon hebben hun eigen interesses en ambities. Als er tijdens het bereiken van een doel een andere persoon in de weg zit, zal er een conflict ontstaan. Er is een kloof in de relatie tussen het individu, omdat het bewustzijn het onmiddellijk analyseert als een obstakel voor het doel.
Als de relatie belangrijker is dan het doel, dan kan het conflict worden opgelost. Als het doel belangrijker is, zal de confrontatie opwarmen.
In een conflict probeert een persoon zijn zaak te bewijzen, een berg argumenten te brengen en de argumenten van de andere kant te negeren.
Het conflict zit vol emoties, en niet iedereen kan ze beheersen. Partijen bij het conflict staan sceptisch tegenover elk compromis., in de overtuiging dat hun beslissing de enige juiste is. Installaties binnenshuis verergeren het conflict en het duikt zelfs nog meer op.
Hoe ontstaat interpersoonlijk conflict? Ontdek het uit de video:
Hoe gedraag je je?
Allereerst moet je in een conflict beoordelen wie er voor je staat.
Als een willekeurige persoon van de straat je uitscheldt, dan je kunt gewoon ontsnappen aan het conflict.
Je hebt bijvoorbeeld per ongeluk op je voet gestaan, je hoeft je alleen maar te verontschuldigen.
Als iemand dicht bij je staat en hij heeft een aantal specifieke klachten, dan heb je ze nodig luister en bied je oplossing aan. Maar hiervoor is het noodzakelijk dat iemand rustig is, omdat geagiteerde mensen vaak niet willen luisteren naar de argumenten van anderen.
Als een persoon een oplossing biedt, het niet eens is met een compromis, zelfs in een rustige staat, dan worden hier 2 scenario's aangeboden.
In de eerste variant ga je akkoord met de persoon en accepteer je zijn argumenten, in de tweede variant moet je zeggen dat zijn voorstel onaanvaardbaar is, en je moet deze vraag niet meer aanraken of zelfs de relatie beëindigen.
Manieren om interpersoonlijke conflicten op te lossen in deze video:
Manieren van oplossing en principes van overwinnen
Zoals ze zeiden, beroemde psychologen: "We vissen op een worm, hoewel we zelf dol zijn op aardbeien." Aan de andere kant van het conflict ging naar zijn resolutie, je moet haar geven wat ze wil, en tegelijkertijd haar standpunt promoten.
Een van de principes van het overwinnen van interpersoonlijke conflicten is niet persoonlijke communicatie, maar correspondentie, goede, moderne communicatiemiddelen laten dit toe. Biedt meer en luister meer. Probeer vragen te stellen aan de partner over hoe hij de uitweg uit het conflict ziet.
Als u bewijst dat de argumenten van uw partner onjuist zijn, kan uw conflict dat wel zijn van het bedrijfsleven om zich te ontwikkelen tot psychologisch. Een persoon zal simpelweg weigeren om je juistheid te accepteren, hij zal vanuit het principe van het verdedigen van zijn standpunt, zelfs beseffen dat hij ongelijk heeft.
Preventie methoden
Preventie is respect voor de regels van fatsoen, etiquette.
Het is noodzakelijk om beleefd met iedereen om te gaan, om geen reden tot irritatie te geven.
In het werk dat je nodig hebt volg de commandostructuur, strikt uitvoeren van hun taken.
U hoeft nooit harde kritiek te uiten, zelfs als u denkt dat u gelijk hebt. Je moet nooit met een verheven stem botsen, het is beter om weg te komen van het conflict en het onderwerp van het geschil in een ontspannen sfeer verder te regelen.
Goede preventie is ook de keuze van geschikte partners in communicatie en in het gezinsleven.
Het is vrij moeilijk om daarmee in conflict te komen niet geneigd om de relatie te verduidelijkenen alle zakelijke beslissingen worden met een goed hoofd genomen.
Hoewel interpersoonlijke conflicten ons vanaf het begin al ons leven achtervolgen, hopen we dat je ze constructief en zonder ernstige gevolgen kunt oplossen.
Hoe conflicten vermijden? bijvoorbeeld:
