Zakelijk spel - Dit is een imitatie van de workflow, de modellering ervan, een vereenvoudigde weergave van de echte productiesituatie. Het is een reeks acties die spelers moeten uitvoeren om een bepaald resultaat te bereiken. Het spel wordt beheerst door de regels die van tevoren in het script zijn voorgeschreven.
De eerste vermelding van zakelijke spellen gevonden in de XVII-XVIII eeuw, werden "militaire schaak" en "kaartmanoeuvres" in die tijd gebruikt als een manier om jong militair personeel op te leiden. De USSR had ook ervaring met het gebruik van dergelijke spellen om de arbeidsproductiviteit te verhogen. In 1932, voor het eerst in het land, werd een methode ontwikkeld om nieuwe producten te leren gebruiken met de game in de Ligovsky Typewriting Plant, maar een dergelijk initiatief was niet wijdverspreid, omdat de vrije meningsuiting van de deelnemers en de vele oplossingen voor problemen die werden gecreëerd tijdens bedrijfsspellen onverenigbaar waren met de totale besturingsmodus. regelgeving. Tot op heden zijn er een groot aantal zakelijke spellen, ze verschillen in de schaal van de gesimuleerde objecten (industrie, werkplaats), functioneel profiel (productie, management), structurele kenmerken. Het spel ontwikkelt zulke menselijke kwaliteiten als het vermogen om te plannen, voorspellen, systeemdenken, organisatorische en creatieve vaardigheden.
Bedrijfsspellen kan één of meerdere doelen nastreven:
- teambuilding;
- kennis van werknemers onderling - in een nieuw gevormde divisie of werknemers van verschillende divisies;
- beoordeling van het personeel;
- entertainment op een bedrijfsfeest;
- "kapitalistische competitie" binnen het bedrijf, gebruikt als een model voor professionele competities;
- training, inclusief door middel van workflowmodellering;
- om opwinding aan dagelijkse activiteiten toe te voegen;
- verander de mentale houding.
Trainings- en businessgame - wat zijn de verschillen?
- Het spel definieert duidelijk de grenzen van het begin en het einde, de stadia daarin zijn gereguleerd. Training heeft niet altijd een tijdslimiet.
- Het spel simuleert een situatie met veel factoren. Training heeft in de regel een apart aspect van de situatie.
- De game is gericht op het ontwikkelen van een reeks vaardigheden.. Training wordt vaker gebruikt om een bepaalde vaardigheid te trainen.
- Het spel kenmerkt zich door problematische inhoud: concurrentie, belangenconflicten van deelnemers, gebrek aan middelen. De conflictsituatie dwingt spelers om naar effectieve manieren te zoeken om de taak te voltooien.
- De eigenaardigheid van het spel ligt in het feit dat het altijd een uitkomst heeft - iemands overwinning en iemands verlies. Als gevolg hiervan zijn de winnende deelnemers overtuigd van de effectiviteit van het gekozen gedrag en maken de verliezers kennis met voorbeelden van succesvol gedrag, analyseren ze hun fouten. Oriëntatie op het spelresultaat zorgt voor een maximale betrokkenheid van deelnemers aan het spelproces, hun accommodatie van gesimuleerde, maar nog steeds in de buurt van echte, omstandigheden.
In een businessgame wordt ervaring opgedaan door middel van activiteit, dat wil zeggen, de meest effectieve manier om informatie te leren. Het is bekend dat het gebruikelijke lezen van informatie een persoon toestaat om slechts 10% van het materiaal te onthouden, luisteren - 20%, bekijken - 30% en onafhankelijke uitvoering - activiteit - 90%.
Alle zakelijke spellen kan worden ingedeeld op basis van specifieke parameters.
Op tijd:
- met tijdslimiet;
- geen tijdslimiet;
- real-time spellen;
- games gecomprimeerd in de tijd.
Door prestatie-evaluatie:
score voor speler- of teamactiviteit.
Volgens het eindresultaat:
- stoere spellen, met een strak schema, waarbij het antwoord van tevoren bekend is;
- gratis games, regels worden uitgevonden voor elk spel, deelnemers werken aan een ongestructureerde taak.
Door ultieme doel:
- training, gericht op het aanleren van nieuwe kennis en vaardigheden;
- vaststellen, zoals professionele vaardigheidswedstrijden;
- zoeken, gericht op het identificeren van problemen en hun oplossing.
Volgens de methodologie van:
- hole-games die plaatsvinden op een speciaal georganiseerd veld, met strikte regels (schaken, "Monopoly");
- rollenspellen, waarbij elke deelnemer een specifieke rol of taak heeft;
- groepsdiscussies gericht op het verwerven van groepswerkvaardigheden;
- imitatie, een idee geven aan de deelnemers, aangezien ze in bepaalde omstandigheden zouden moeten handelen;
- spellen met emotionele activiteiten die geen harde en snelle regels hebben die concurrerende of afhankelijke relaties imiteren;
- organisatorische en activiteitengames die geen strikte regels bevatten voor het oplossen van interdisciplinaire problemen;
- innovatieve games die het innovatieve denken van de deelnemers vormgeven.
Sprekend over de mate van efficiëntie van het bedrijfsspel, kan worden opgemerkt dat als gevolg van de implementatie, de deelnemers het volgende constateerden:
- vermindering van egocentrische neigingen in gedrag en denken;
- sociale gevoeligheid verscherpt;
- creatief potentieel is bijgewerkt;
- zelfbeheersing is verminderd;
- een setting vormen voor de perceptie van nieuwe informatie;
- stereotypen uitbreiden;
- de aanvaardingsdrempel van het gezichtspunt van een ander wordt verminderd;
- de toereikendheid van zelfevaluaties en wederzijdse evaluaties wordt verhoogd.
Bedrijfsspellen, waardoor deelnemers worden gedwongen hun ervaringen uit het verleden te gebruiken, hen autonome ruimte bieden voor de ontwikkeling van hun eigen ideeën en acties. Een voorwaarde voor elk spel is dat elke deelnemer zelfstandig beslissingen neemt, en dit gebeurt niet altijd in de realiteit, met als gevolg dat het spel een training voor creativiteit wordt. Een van de belangrijkste voordelen van bedrijfsspellen is dat ze, door de werkelijkheid te simuleren, de ervaringsduur drastisch kunnen verkorten, je in staat stellen de loop van mogelijke gebeurtenissen te veranderen, verschillende strategieën uit te proberen.