Mensen in de samenleving interacteren voortdurend met elkaar mededeling.
Perceptuele kant van communicatie stelt u in staat om de meest accurate ideeën te krijgen over de identiteit van de gesprekspartner.
Perceptuele kant van communicatie
Wat is de perceptuele kant van communicatie?
perceptie - het is een weerspiegeling van de objecten en verschijnselen waarmee een persoon op het cognitieve niveau te maken krijgt.
Onder de perceptuele kant van communicatie, vanuit een psychologisch oogpunt, verwijst naar de perceptie van een andere persoon, bewustzijn van de kenmerken van een andere persoon.
De perceptie van de tegenstander kan gebeuren door inzicht in zijn houdingen, doelen, motieven en attitudes. In dit geval, de vorming van een objectieve beoordeling van een andere persoon, waarvan de eigenschappen niet overlappen met de eigenschappen van het wetende subject.
Aan de andere kant, in het proces van perceptie van de gesprekspartner, kan niet alleen zijn begrip voorkomen, maar ook aanvaarding. In dit geval zijn alle waarden en attitudes verdeeld, gecoördineerd door mensen.
Wanneer zo'n acceptatie plaatsvindt, ontstaan er nauwe interpersoonlijke relaties van een ander niveau: affectie, vriendschap, liefde, etc.
Met de hulp van de perceptuele kant van communicatie, wij "Lees" een andere persoon. De mate van nauwkeurigheid van de conclusies waartoe we komen, is afhankelijk van het succes van de communicatie met het individu. Onjuiste identificatie van de gesprekspartner kan misverstanden en conflicten veroorzaken.
Functies van sociale perceptie
Sociale perceptie is een complex proces, waarbij mensen de omliggende sociale objecten (mensen, groepen, gemeenschappen) begrijpen.
Als een resultaat van een soortgelijk proces in het bewustzijn van een individu bepaalde stabiele beelden.
In het kort over de belangrijkste functies van perceptie:
- Zelfkennis. Bewustwording van jezelf door andere objecten. Tijdens sociale interactie ontvangt een persoon informatie over zichzelf, stof tot nadenken. Vaak helpt de perceptie van de persoonlijkheid van de gesprekspartner om die aspecten te identificeren die inherent zijn aan hem en die een antwoord vinden in hun eigen geest. Dientengevolge onthult een persoon zijn verborgen behoeften, verlangens, twijfels.
- Cognitiepartner. Een persoon kennen, zijn opvattingen en overtuigingen begrijpen, is alleen mogelijk met behulp van communicatie op perceptueel niveau. Dit is de enige manier om betrouwbare informatie over iemand te krijgen.
Om vertrouwen te krijgen, om contact te maken en effectief te ontwikkelen, is contact alleen mogelijk als gevolg van de perceptie van de persoonlijkheid van de tegenstander.
Menselijke activiteit is onmogelijk buiten de communicatie. Vriendelijke, vriendelijke, vriendelijke, liefdesrelaties zijn onmogelijk zonder communicatie.
- Organisatie van gezamenlijke activiteiten. Begrip of acceptatie door de subjecten van sociale relaties van elkaar is de basis voor de verdere constructie van gezamenlijke activiteiten. Een duidelijk besef van de motieven, attitudes en waarden van de partner stelt u in staat om een model van effectieve interactie met hem te ontwikkelen. Als het niet gaat om de interactie van individuen met elkaar, maar om relaties in een groep, neemt de rol van sociale perceptie alleen maar toe. De gezamenlijke activiteit van groepsleden wordt alleen effectief als ze allemaal in staat zijn om de attitudes van elkaar te accepteren of te begrijpen.
- Vorming van wederzijds begrip. In het proces van communicatie bereiken mensen wederzijds begrip, wat de bepalende factor is van alle sociale relaties (familie, romantiek, zaken, etc.).
Door punten van convergentie van interesses te vinden en gemeenschappelijke opvattingen en overtuigingen te identificeren, kun je een compromis vinden om te genieten van het plezier van gezamenlijke activiteiten.
- Een emotionele relatie opbouwen. De mens is een schepsel dat emotioneel is, dus elke sociale interactie veroorzaakt hem bepaalde emoties. Wanneer mensen in contact komen, vormen ze bepaalde emotionele relaties: sympathie, vijandigheid, afwijzing, vreugde, etc.
Perceptuele component
Dit onderdeel staat toe het uiterlijk correct interpreteren, het gedrag van de gesprekspartner.
Op basis van de ontvangen informatie wordt een conclusie getrokken over de eigenaardigheden van de persoonlijkheid, de redenen voor acties.
Zonder perceptie zou communicatie nogal oppervlakkig en ineffectief zijn. De mens zou alleen waarnemen "Externe foto" - Het beeld van de tegenstander en zijn woorden.
Echte gedachten, gedragsmotieven, verborgen ervaringen en nog veel meer zouden de aandacht trekken. Het is dankzij de sociale perceptie dat het mogelijk wordt om de omliggende objecten nauwkeurig waar te nemen, te bouwen effectieve interactie met hen.
Dit onderdeel wordt volledig gemanifesteerd als een persoon vrij is van stereotypen, vooraf bepaalde attitudes en overtuigingen. Ze interfereren met het objectief evalueren van een partner en vormen vooraf een bepaald beeld in het bewustzijn, dat vaak verre van realiteit is.
Het is ook belangrijk om niet tot het einde te haasten en jezelf tijd te geven om te vormen betrouwbare beoordeling. Vaak maken mensen onjuiste conclusies over de gesprekspartner, met wie ze een vrij korte tijd hebben gesproken.
De persoonlijkheid van een persoon kan alleen correct worden beoordeeld als resultaat van het ontvangen van uitgebreide informatie over hem, het observeren van hem in verschillende levenssituaties.
De perceptuele component maakt het mogelijk verander de reeds gevestigde mening over het individu.
Soms ontmoeten mensen een persoon die in het verleden welbekend was en verbaasd zijn om significante veranderingen in zijn karakter te vinden.
Een soortgelijke kans verwerpt primaire beoordeling, eerder gevormd, verschijnt als een resultaat van begrip en acceptatie van die kenmerken van de gesprekspartner, die in hem op dit moment worden waargenomen.
aspecten
Aanvankelijk komt het perceptuele aspect tot uiting in visuele perceptie van de gesprekspartner. Vanuit het oogpunt van fysiognomie bestaat er een duidelijk verband tussen de gezichtskenmerken van een persoon en zijn psychologische kenmerken, gedragskenmerken.
Communicerend met de tegenstander, analyseren we onbewust of bewust zijn uiterlijk en bouwen de eerste aannames over zijn persoonlijkheid.
De volgende is ingesteld bepaalde emotionele interactie. Als het gesprek negatief is, wordt in de regel een negatieve perceptie van de persoonlijkheid van de tegenstander gevormd.
Als het gesprek positief is gekleurd, lijkt de locatie van de persoon waarschijnlijker.
Dit is waar het grootste probleem van het perceptuele aspect ligt - tijdens de eerste kennismaking die we kunnen doen verkeerde conclusies de identiteit van de partner alleen op basis van de heersende vluchtige indruk.
Betrouwbare perceptie van een ander onderwerp is alleen mogelijk als gevolg van nauwkeurige observatie.
Tijdens de communicatie vindt plaats kijken achter de woorden, gebaren, manieren, mimiek van de tegenstander.
De resulterende verbale, non-verbale informatie stelt ons in staat om conclusies te trekken en de persoonlijkheid van een persoon te begrijpen.
machinerie
De mechanismen van de perceptuele kant van communicatie suggereren:
- reflection. Het vermogen om hun acties en acties te beoordelen, conclusies te trekken uit de huidige situatie en op de hoogte te zijn van de gewenste wegen voor verdere ontwikkelingen.
Tijdens de communicatie proberen we de indruk te wekken die we maken naar de gesprekspartner. Als het resultaat niet aan de verwachtingen voldoet, vindt reflectie plaats.
- identificatie. Impliceert assimilatie met een ander individu. Tijdens de dialoog plaatsen we onszelf in de plaats van een andere persoon en proberen we de situatie door zijn ogen te bekijken, door het prisma van zijn wereldbeeld.
- empathie. Dit is het vermogen om in te leven, emoties te delen. De grootste mate van empathie is kenmerkend voor mensen met een fijne mentale organisatie, een ontwikkeld systeem van morele waarden. Ze zijn in staat om de conditie van andere mensen duidelijk te beoordelen, kijkend naar hun acties, woorden, gebaren en gezichtsuitdrukkingen.
- Antropologische stereotypen. Beoordeling van de interne, psychologische kwaliteiten van het individu is gebaseerd op de perceptie van antropologische kenmerken van een persoon. Bijvoorbeeld, een persoon beslist voor zichzelf dat de diepgewortelde ogen van de gesprekspartner getuigen van een geheim en hard karakter, en zijn verwende handen spreken van luiheid.
- Sociale stereotypen. De beoordeling van de identiteit van de partner is gebaseerd op de beschikbare informatie over zijn sociale status, materiële status, ingenomen positie, enz.
- Esthetische stereotypen. Een oordeel over een persoon is gebaseerd op zijn visuele aantrekkelijkheid.
Een mooi en lachend meisje wordt bijvoorbeeld door de gesprekspartners als een vriendelijke en open persoon gezien, hoewel haar uiterlijke aantrekkelijkheid op geen enkele manier de essentie van haar persoonlijkheid weerspiegelt.
- projectie. De schenking van de communicatiepartner met de kwaliteiten die inherent zijn aan het onderwerp. Dit kan bewust of onbewust gebeuren.
- Toevallige toeschrijving. Interpretatie van de woorden en acties van een andere persoon op basis van hun eigen waarnemingen, aannames.
Kenmerken en functies
De perceptuele kant omvat de volgende belangrijke processen:
- perceptie van de fysieke kenmerken van het onderwerp;
- evaluatie van non-verbale signalen van de tegenstander (gezichtsuitdrukkingen, gebaren, blik);
- perceptie van inkomende mondelinge informatie in het proces van dialoog;
- monitoring van gedragsreacties;
- de formatie op basis van de verkregen gegevens voorstellingen van intenties, overtuigingen, capaciteiten, emoties van de gesprekspartner;
- de vorming van de emotionele perceptie van het onderwerp;
- installatie van effectieve interactie (of gebrek aan een dergelijke mogelijkheid).
Hoe hoger de perceptuele vaardigheden van een individu, hoe gemakkelijker het is om communicatie met andere leden van de maatschappij, sociale groepen en gemeenschappen op te bouwen.
Als u de kenmerken van de onderwerpen communicatie begrijpt, kunt u de meest productieve interactie met hen organiseren, vermijd mogelijke misverstanden, conflicten.
De eigenaardigheden van dit proces zijn onder meer de aanzienlijke invloed op leeftijd, professionele, seksuele, emotionele en psychologische factoren.
Menselijke vaardigheden andere mensen waarnemen en relaties met hen opbouwen afhankelijk van levenservaring, emotionele gevoeligheid, niveau van zelfrespect, intelligentie, specifieke omstandigheden, professionele vaardigheden, etc.
Het niveau van empathie (empathie voor de gesprekspartner) hangt dus rechtstreeks af van de emotionele kwaliteiten van de persoon en levenservaring hebben in een specifieke kwestie.
Iemand die het verlies in het verleden heeft overleefd, kan de verbittering van het verlies delen met zijn gesprekspartner vanwege de aanwezigheid van soortgelijke ervaring en begrip van zijn gevoelens.
De afwezigheid van dergelijke ervaring in het verleden zal niet volledig zijn partner voelen en zijn gedrag begrijpen.
De perceptieve kant van communicatie speelt dus een grote rol in het proces van interactie tussen mensen.
Het vermogen om de innerlijke wereld van de gesprekspartner te voelen, stelt je in staat om zijn overtuigingen te bepalen en gedrag te voorspellen.
Perceptuele kant van communicatie:
