Interview. Vacature een, aanvragers - twee. De eerste is een man van middelbare leeftijd in een perfect gestreken pak met een onberispelijk cv. De tweede is een jonge kerel in een spijkerbroek en een shirt, maar met charisma en ambitie. Wie zal dat zijn? Iemand die weet hoe hij goed moet praten. Paradoxaal genoeg zijn aanvragers gelijk in hun positie. Men heeft ervaring achter de rug, de ander is klaar om het beste te geven. Wint degene die bekend is met de psychologische tricks. Maar hoe gebruik je ze?
Otzerkalivat
Deze techniek helpt om vertrouwen te wekken, om zich aan te passen voor convergentie. Mirroring kan uit drie soorten zijn:
- fysiek - herhaling van gebaren, bewegingen, gezichtsuitdrukkingen;
- akoestisch - Een weerspiegeling van het stemvolume, de snelheid van spraak;
- verbaal - woorden lenen, stilistiek, emotionele boodschap.
Soms verschijnt mirroring slechts gedeeltelijk. Een jongen op een date draait bijvoorbeeld de sleutelhanger om en het meisje buigt de cocktailbuis. Op het eerste gezicht maakt het paar verschillende bewegingen. Elk gebruikt echter de vingers van één hand, wat ook als een teken van reflectie wordt beschouwd.
Een persoon spiegelen betekent niet dat je hem in alles moet kopiëren. Als je alle bewegingen achter de gesprekspartner onmiddellijk probeert te herhalen, ziet het er belachelijk of als een aanfluiting uit. Dergelijke acties kunnen leiden tot conflicten, beledigen. Na het zien van gebaren of het horen van interessante uitdrukkingen, is het beter om een paar seconden of minuten te wachten en ze vervolgens vloeiend weer te geven. Dus de truc zal onopgemerkt blijven, maar het zal op een onbewust niveau werken.
Waarom werkt dit?
Zonder het te merken begint de persoon de gelijkenis van de gesprekspartner met zichzelf te begrijpen. Hij voelt dat hij wordt begrepen en geaccepteerd. Het vleit, veroorzaakt vertrouwen.
Op dezelfde manier kunt u de mate van nabijheid en betrokkenheid bij het gesprek controleren. Als een vriend onbewust probeert zich aan te passen aan de stijl van spreken, dezelfde woorden gebruiken, herhalingen doen, dan is hij oprecht geïnteresseerd in spreken.
Onthoud vaak de naam
De naam van een persoon voor zichzelf is een weergave van zijn individuele kwaliteiten, kenmerken en verdiensten. Het maakt deel uit van het innerlijke zelf. Daarom horen mensen graag hun namen.
Waarom is dit niet van toepassing op de achternaam?
De vermelding van de naam maakt de dialoog formeler en droger. De achternaam is de naam van de clan, en niet van het individu. De gesprekspartner gebruikt de persoon als een deel van een gezin en negeert zijn individualiteit. Gesprekken zonder het gebruik van een naam is ook onbewust beledigend, drukt vervreemding uit.
Het belang van de naam is duidelijk. Maar wat te doen als het plotseling uit mijn hoofd vloog en een indruk maken uiterst belangrijk is? Opties in een lastige situatie:
- strek je telefoon uit naar de persoon en vraag hem om het nummer in de contactenlijst in te voeren;
- bel een andere vriend en vraag om jezelf voor te stellen (een "naamloze" persoon zal gedwongen worden om hetzelfde terug te doen);
- laat uw e-mailadres achter en vraag om een brief te sturen (de naam van de afzender kan in het adres zelf staan of kan automatisch aan het einde van de brief worden ingevoerd);
- visitekaartjes uitwisselen;
- vraag of je een account hebt op sociale netwerken of instant messengers;
- Informeer naar de oorsprong van de naam.
Laat de ander over zichzelf praten
Wat hebben het eten van heerlijk eten, seks en het vertellen over jezelf gemeen? Tijdens al deze processen worden dezelfde pleziercentra in de hersenen geactiveerd. Daarom is stilte in gesprek communicatief goud. Meer gewaardeerd is degene die weet hoe te luisteren. En dit is een wetenschappelijk feit.
De complete stilte van een van de deelnemers aan communicatie is echter ook niet welkom. Maar het is beter om het correct te verbreken. Hoe? Laat je tegenstander bijvoorbeeld zelfverheerlijking bouwen.
"Ben je een programmeur? Hard werken. Waarschijnlijk moet je heel attent en snel zijn om in een dergelijke sfeer te werken. "
Er is een grote kans dat een persoon na dergelijke woorden zichzelf zal prijzen, en de laatste woorden bevestigt. Samengevat:
- gesprekspartner was verheugd om hun positieve eigenschappen te vermelden;
- de uitdrukking leek niet op flagrante vleierij die aanstoot kon nemen;
- de nieuwe kennis vond het leuk dat iemand onopgemerkt zijn verdiensten opmerkte.
Kortom, u krijgt het vertrouwen en de wens om het gesprek voort te zetten. En dat allemaal omdat er het vermogen is om te luisteren en de ander in staat te stellen over zichzelf te praten.
Lof van 3e persoon
Een andere truc om te complimenteren zonder vleiend te kletsen. Niet iedereen houdt van open beleefdheden, omdat ze je ongemak bezorgen. Daarom, prijs "vanaf de 3e kant."
"Nadezhda Anatolyevna, dochter in vertrouwen zei dat je taarten de lekkerste zijn. Zul je het recept delen? ".
"Maxim, het hoofd van de afdeling beschouwt jouw projecten als de beste. Hij zal ze aan de directeur laten zien. '
"Igor Nikolayevich, de buren zijn je zo dankbaar voor de reparatie van de speeltuin. Iedereen zegt dat je gouden handen hebt. '
Herhaal het einde van de zinnen
- Deze documentaire over de wetenschapper bleek de beste in 10 jaar!
- De beste in 10 jaar? Waarom is hij zo voornaam?
- De hoofdrol werd gespeeld door een ongelooflijk getalenteerde acteur. En de band werd gefilmd in de belangrijkste bioscoop van de stad!
- In de belangrijkste bioscoop van de stad - denk maar eens na!
Deze methode is echter beter om niet te misbruiken. Anders zal de verteller denken dat de tweede deelnemer aan het gesprek hem voor de gek houdt of te lang denkt. Het is het beste om fragmenten van zinnen te herhalen op momenten van levendige emoties en niet meer dan twee keer per minuut.
Vertel een geheim
Om dichter bij de persoon van interesse te komen, kun je iets persoonlijks delen. Het is echter onwaarschijnlijk dat de baas wil horen over de oneerlijk gewonnen aanbesteding, en het meisje dat ze leuk vindt gaat over de vuile details van de vorige relatie. Daarom is de informatie voor de uitwisseling beter om zorgvuldig te kiezen. Voor een onbekende persoon is het beter om feiten van neutrale aard te verkondigen, in plaats van een gedetailleerd compromisend bewijs.
"Weet je, Julia, en ik heb toevallig ook een soortgelijke ongemakkelijke situatie gehad. Dat was 5 jaar geleden ... "
'Vertel het maar niemand, Dima, maar ik hou nog steeds van tekenfilms.'
"Pavel Grigoryevich, ik schaam me om toe te geven, maar nu al vijf jaar kan ik niet stoppen met roken, hoewel ik iedereen zeg dat ik lang geleden ben begonnen."
Het maakt niet uit hoe groot of klein het mysterie zal zijn. Dit kan een volledig triviaal geheim zijn. Het belangrijkste is om de gesprekspartner ervan te overtuigen dat er in een tweede geval iets zal worden onthuld dat niet voor iedereen bestemd is. Zo'n beweging zal iemand speciaal doen voelen.
Vraag om advies
Niets is vleienders dan om hulp of advies te vragen. Deze stap vereist voorzichtigheid. Het meisje op de eerste date zal niet blij zijn als haar wordt gevraagd om te helpen met het transport van dingen wanneer ze verhuizen. Een nieuwe collega zal in een diepe shock raken als ze hem op de eerste werkdag vragen: "Zou je de nachtploeg in plaats van mij kunnen uitwerken?".
Het is beter om te stoppen bij kleine verzoeken - uiterste trivia. Vraag bijvoorbeeld om:
- leer hoe je de koffiemachine op kantoor moet gebruiken;
- toon waar het kantoor zich bevindt;
- een gerecht in een café adviseren;
- een object indienen dat ver verwijderd is van degene die vraagt;
- pak een kostuum voor een feestje (toon foto's van kleding).
De grenzen hebben echter alles. Het belangrijkste is om te stoppen in de tijd, niet te moe van opdringerigheid. Een paar kleine vragen of verzoeken zullen voldoende zijn om de respondent een belangrijk gevoel te geven.
Maak een fout
Maar faal niet alles. We hebben het alleen over kleine fouten gemaakt door het toeval. Zeg een woord met de verkeerde stress, ga naar het verkeerde kantoor, meng een warme kraan met een koude kraan en dergelijke. Waarom heb je het nodig?
Maak een kleine fout, maar tegelijkertijd adequaat en zelfs dankbaar kritiek accepteren, correctie is een plus, omdat:
- "Het masker van het ideaal" breekt af: als het verkeerd is, betekent het een eenvoudige persoon, de zijne;
- de geïnterviewde krijgt de kans om op te treden als een "leraar", die hem vleit;
- De 'tutor' ontspant, laat haar dichterbij en stelt zichzelf in staat om fouten te maken.
Nadat een dergelijke situatie meer ontspannen is geworden. Het is gemakkelijker om contact te leggen, om vertrouwen te creëren, om lid te worden van het bedrijf.
Weten hoe je goed kunt spreken en een indruk maken, kan veel bereiken. Dergelijke kennis zal helpen om de carrièreladder op te gaan, kennis te maken met de persoon die je leuk vindt en zelfs een korting krijgen in de markt. Spraak en psychologie zijn verbazingwekkende geschenken die, in symbiose, een krachtig hulpmiddel worden om hun doelen te bereiken. Daarom is het zo belangrijk om ze correct te gebruiken.