Mededeling

Wat zijn de communicatiemiddelen in de psychologie?

Hoe is de mens informeert anderen je gedachten, gevoelens en ervaringen?

Om dit te doen, in de samenleving met behulp van verschillende communicatiemiddelen, die het mogelijk maken om informatie in dezelfde vorm door te geven waarin deze beschikbaar zal zijn voor andere mensen voor begrip.

Communicatiemiddelen - wat is het?

Communicatiemiddelen - Dit zijn bepaalde goed ingeburgerde (geaccepteerd in de samenleving) methoden voor het coderen, transformeren en decoderen van informatie van het ene individu naar het andere in het communicatieproces.

functiesdie de communicatiemiddelen gebruiken:

  • informatie en communicatie (overdracht van informatie van de ene persoon naar de andere);
  • integratieve (laat toe om mensen in groepen te verenigen / verenigen);
  • aansporing (stimulatie van activiteit);
  • interactief (correctie van het gedrag van individuen of groepen in de organisatie van gezamenlijke activiteiten);
  • de functie van socialisatie (uitwisseling van ervaringen om het systeem van normen en regels dat van kracht is in de samenleving te ontwikkelen en te assimileren);
  • affectief-communicatieve (gerichte of onbewuste impact op de emotionele omgeving van de tegenstander);
  • coördinatiefunctie (coördinatie van acties in groepsactiviteit);
  • begrijpende functie (perceptie en decodering van de informatiecode in de vorm en zin waarin de tegenstander informatie wilde verzenden).

Wat zijn de?

Alle communicatiemiddelen kunnen in twee groepen worden verdeeld: verbaal en non-verbaal.

Elke groep voert een specifieke functie uit.

En als verbale (verbale) communicatiemiddelen erop gericht zijn de tegenstander de betekenis te geven van wat er werd gezegd, dan geven non-verbale middelen de emoties en houding van het individu over aan de persoon met wie hij op het gegeven moment interactie heeft.

non-verbale

Non-verbale communicatie voegt pure informatie toe. emotionele kleur en toon.

Het stelt je in staat om maximaal begrip te krijgen met je tegenstander, zijn humeur te begrijpen en soms de ware intenties.

Non-verbale communicatie bestaat uit twee grote groepen: extralinguïstische en paralinguïstische communicatiemiddelen.

Paralinguïstische groep:

  1. prosodie. Het is gebruikelijk om elementen op te nemen die spraak in deze categorie aanvullen. Dit zijn timbre, diepte en kracht van stem, mate van expressiviteit van articulatie, stress, karakter en lengte van pauzes, etc. Met andere woorden, prosodisch betekent helpen om een ​​schaduw van informatie te geven door de stem te beïnvloeden.
  2. kinesics (optisch-kinesische communicatiemiddelen). Alle acties die een persoon visueel waarneemt en als een aanvulling op wat er is gezegd. Deze omvatten gebaren, blik, gezichtsuitdrukkingen en zelfs een verandering in de positie van het lichaam en individuele delen van het lichaam in de ruimte.
  3. Graphemics. Een manier van schrijven die de gevoelens en emoties van een persoon weergeeft. De manier waarop letters en woorden kunnen worden geschreven, is afhankelijk van de emotionele achtergrond. Dus een slecht persoon legt veel druk op een papier met een pen, terwijl een peinzende persoon fouten maakt en vergeet om de "haken" af te maken.

Paralinguïstische communicatiemiddelen kunnen niet worden gebruikt zonder verwijzing naar spraak.

Extralinguïstische groep:

  1. Takesika. Tactiele contacten in het proces van communicatie zijn takaic middelen. Elke aanraking, kussen, splinters en slagen omsluiten een non-verbale code en zijn een weerspiegeling van de emotionele / sensuele achtergrond van het individu.
  2. proxemics. Tijdens de interactie kunnen de gesprekspartners ver of dicht bij elkaar staan, bewust of onbewust de afstand besturen. De methode van ruimtelijke organisatie van contact, die de relaties van gesprekspartners met elkaar weerspiegelt, wordt proxemics genoemd.
  3. chronemics. De verdeling van tijd in het communicatieproces. Een persoon kan zich naar een vergadering haasten en kan de oproep uitstellen. Hij kan lang wachten, wanneer de gesprekspartner vrij is en de contacttijd kan beperken.
  4. Ekstralingvistika. Overdracht van emoties door middel van stem, maar zonder gebonden te zijn aan spraak. Dit omvat hoesten, walgelijk gerommel, zuchten, schreeuwen, enz.
  5. zintuiglijk. De perceptie van de tegenstander door de zintuigen. De persoon reageert op de geur, de tederheid van de huid bij aanraking en de visuele kenmerken van de gesprekspartner. Er zijn ook afzonderlijke subgroepen. Als voorbeeld kunnen olfactorische communicatiemiddelen (perceptie door de reukzin) en fonetische communicatiemiddelen (perceptie op oor) worden genoemd.

Non-verbale communicatiemiddelen die mensen leren (adopteren) van hun ouders of verzorgers nog voor ze beginnen te praten. daarom het vermogen ontwikkelen voor non-verbale communicatie is niet nodig.

Maar leren om ze te herkennen en te ontcijferen, zal nuttig zijn voor elk lid van de samenleving.

Non-verbale communicatie:

verbaal

Verbale communicatie wordt ook wel genoemd "Iconic".

En in tegenstelling tot non-verbaal, kan het symbolische communicatiemiddel in zijn zuivere vorm niet dubbelzinnig worden geïnterpreteerd.

Het basiselement van verbale communicatie is spraak.

Speech-activiteiten:

  • lezen;
  • schrijven;
  • spreken;
  • horen.

Spraak is onderverdeeld in geschreven, mondeling en intern gericht.

Dactyl vervangt orale spraak, terwijl het ook niet-spraakcommunicatiemethoden (bijvoorbeeld het alfabet van gebaren voor doofstommen) omvat.

taal

Taal is nauw verbonden met de mensen die als moedertaalspreker optreden. Met behulp van taal communiceren mensen met elkaar en gedachten overbrengen op het meest eenvoudige en toegankelijke niveau.

Samenleving en taal bestaan ​​niet afzonderlijk. Hun ontwikkeling gebeurt ook parallel, dus alle veranderingen in het leven van de samenleving worden onmiddellijk weerspiegeld in de taal.

Taal functies:

  • communicatief;
  • accumulatief (opslag en overdracht van kennis);
  • constructief (door middel van taal is het mogelijk om gedachten vorm te geven);
  • cognitieve;
  • etnisch (verenigt mensen in groepen en deze groepen verenigen zich onderling);
  • emotioneel (beschrijving en overdracht van gevoelens in de vorm van een verbale code).

Het is belangrijk om te begrijpen dat zelfs onder de voorwaarde van een enkele en gemeenschappelijke vorm van de taal voor al zijn sprekers, communicatiebarrières:

  1. fonetisch. Het ontstaat als gevolg van spraak eigenaardigheden van de deelnemers aan de interactie (accent, spraakgebreken, toon, etc.).
  2. Boolean. Als mensen verschillende intellectuele vermogens of denkpatronen hebben, kunnen er misverstanden ontstaan.
  3. stilistisch. De barrière houdt verband met onjuiste toepassing van de regels voor het opstellen van voorstellen of onjuiste presentatie van informatie.
  4. denkbeeldig. Deze barrière doet zich voor wanneer interactie plaatsvindt tussen moedertaalsprekers van verschillende talen.

    Elke taal heeft zijn eigen kenmerken, dus de letterlijke vertaling "eet" vaak de betekenis en de nuances van het bericht.

Elke taal heeft zijn eigen taal sjablonen en regels voor informatieoverdracht. Voor de Russische taal zijn dergelijke sjablonen stijlen. Elke stijl is alleen relevant in een bepaalde omgeving en onder bepaalde omstandigheden.

  1. Wetenschappelijke stijl. Deze verbale methode is gebaseerd op wetenschappelijke termen, de afwezigheid van een emotionele component en een duidelijke berichtenstructuur.
  2. bedrijf. Deze stijl is nauwkeurig en gierig. Het is geschikt voor communicatie tussen mensen van verschillende sociale status, schrijfwetten en officiële papieren. Zakelijke stijl is relevant in de arbeidsomstandigheden.
  3. publicistische. De taak van een journalistieke stijl is om contact te maken met een groot publiek en hun interesse te wekken. Verschilt expressief geluid, de aanwezigheid van bloemrijke stempels, een overvloed aan emoties.

    Strikte beperkingen en raamwerken voor journalistieke stijl worden niet verstrekt.

  4. mondeling. Het wordt gebruikt in persoonlijke communicatie, als mensen ten tijde van het gesprek de sociale of werkstatus niet gehoorzamen.
  5. kunst. Gebruikt bij het maken van literaire werken.

spraak

Spraakweergaveproces - dit is een consistente keten van de oorsprong van het denken en de codering ervan in een correcte vorm, om uitspraak en overdracht van informatie naar de gesprekspartner te leiden.

Communicatie, waarbij spraak betrokken is, omvat drie functionele elementen (onderwerp, object en spraakbericht).

Maar voor een succesvolle communicatie is het noodzakelijk dat de drie aspecten voldoen aan de kwaliteitseisen. Aspecten impliciet:

  1. Generatie van spraak en gerelateerde elementen.
  2. De juiste structuur en de aanwezigheid van semantische inhoud in het bericht.
  3. Bereidheid van de tegenstander om de aangekomen informatie te accepteren en verwerken.

Spraakvaardigheden persoon meesters op voorschoolse leeftijd. En om communicatie met andere mensen gemakkelijk te maken voor een persoon, is het belangrijk doelbewust het vermogen ontwikkelen voor elk type spraak:

  1. Externe spraak is het basismiddel voor communicatie tussen vertegenwoordigers van de samenleving. Een dergelijke spraak wordt hardop uitgesproken en is voor anderen bedoeld.
  2. Innerlijke spraak - biedt een persoon gecontroleerde en gecontroleerde mentale activiteit.

    Deze toespraak heeft geen geluid en vervult de functie van een interne spreker, met gedachten in zijn hoofd.

  3. Dialoog spraak - noodzakelijk voor de uitwisseling van informatie tussen mensen. Het tweerichtingsproces bevat consistente verklaringen van elk van de gesprekspartners. Tegelijkertijd wisselt elke gesprekspartner in een spiegel (ten opzichte van elkaar) afwisselend spreken en luisteren.
  4. Monoloog toespraak - eenzijdige uitwisseling van informatie van (de verteller aan de luisteraar). Tijdens het verzenden van informatie moet de persoon die uitzendt zijn gedachten formuleren en verzenden zonder de taak van de vragen / tips / tips van de gesprekspartner te vergemakkelijken.

Een belangrijke stap in het leven van een kind is egocentrisch taalgebruikeen combinatie zijn van alle andere soorten.

Zelfgestuurde gesprekken oefenen de vaardigheid in het formuleren van vragen en het construeren van antwoorden.

Egocentrisch taalgebruik is op jezelf gericht niet te verwarren met interne spraak. Inderdaad, in de eerste uitvoering is het kind niet alleen een spreker in zijn eigen hoofd, maar eerder een persoon die zowel het object als het onderwerp van het gesprek vervangt.

De vlotheid in de communicatiemiddelen en het vermogen om ze correct te interpreteren, stelt iemand in staat succesvol samen te gaan met andere leden van de samenleving.

dank verbale en non-verbale middelen Een persoon kan om hulp vragen, teamwerk organiseren en zijn ideeën doorgeven aan anderen.

Bekijk de video: Psychitaal verbeterd de communicatie in de pleegzorg! (November 2024).