Mensen maken deel uit van de samenleving en onvermijdelijk functie in het leven.
Daarom is de psychologie van interpersoonlijke relaties ontworpen om vragen over deze relatie te beantwoorden, evenals om nieuwe te stellen die oplossingen vereisen en de effectieve interactie van mensen met elkaar bepalen.
notie
Kortom, interpersoonlijke relaties - interactie uitgevoerd door middel van verbale en / of non-verbale communicatie, met als doel om psychologisch contact en bepaalde relaties tussen de partijen tot stand te brengen.
Het woord 'relatie' legt de nadruk op de emotionele component, wanneer beide partijen met elkaar communiceren, zich zorgen maken over het behoud van de bestaande relatie, wat betekent dat zij de behoefte aan emotionele input realiseren.
types
Interpersoonlijke relaties komen voor in een bepaalde omgeving, die bepaalt hun karakter. Dus opvallen:
- productie relaties die we op professioneel gebied tegenkomen tussen werknemers (horizontale relaties) en tussen ondergeschikten en superieuren (verticale relaties) van één organisatie.
- economisch - ontwikkel rond kwesties van verdeling van voordelen. De persoon treedt op als verkoper of als koper.
- huishouden - wat we tegenkomen, voorbij de grenzen van de werkruimte. Meestal zijn dit dagelijkse zaken die te maken hebben met het huishouden of het oplossen van alledaagse problemen.
- moreel - een complexer type relatie, omdat er geen duidelijke antwoorden op de vragen zijn en, in de regel, het gedrag van mensen wordt beheerst door interne principes, geweten en principes.
- wettelijk - hebben een wettelijk kader en zijn gericht op de bescherming van mensenrechten en vrijheden.
- religieus - gevormd op basis van het geloof van mensen in het bestaan van het irrationele. Dit geloof bepaalt het bestaan van een persoon, wordt herkend als de zin van zijn leven.
- politiek - Concentreren rond machtsvragen, verbonden zijn met hiërarchie.
- aesthetisch - zijn gericht op het gezamenlijke begrip van het mooie, de ontwikkeling van spiritualiteit en de verrijking van de innerlijke wereld.
Als de basis van interpersoonlijke relaties altijd liegen emotiesdan kunnen we het volgende benadrukken:
- positieve interpersoonlijke relaties (liefde, intimiteit, vriendschap);
- negatieve interpersoonlijke relaties (negativisme, vijandigheid tegenover anderen, haat, agressie);
- neutrale interpersoonlijke relaties (vervreemding, onverschilligheid, conformisme (of de wens om de positie van de meerderheid te accepteren, egoïsme).
Meer in detail over sommige van deze typen zal hieronder worden beschreven in verband met de beschouwing van vragen over de vorming van relaties, hun stijlen en vormen.
De basis
De basis van interpersoonlijke relaties wordt beschouwd als te zijn mededeling.
In de loop van een communicatieve daad vormen we een mening over onze partner, door communicatie houden we contact met hem en door zijn eigen vastberadenheidsproblemen.
Met een ander persoon individu ofwel concurrerend of samenwerkend. Deze twee tegengestelde soorten interactie bepalen het gedrag van de gesprekspartners, hun doelen.
Tegelijkertijd moeten ze niet worden beschouwd als een analoog van slecht en goed. Er zijn altijd positieve kanten aan de concurrentie die onder bepaalde omstandigheden gunstiger kunnen zijn dan samenwerking.
Vormen en stijlen
Wat kunnen interpersoonlijke relaties zijn? Interpersoonlijke relaties kunnen zijn:
- modaal en dicterend;
- formeel en informeel;
- persoonlijk en zakelijk;
- emotioneel en rationeel;
- pariteit en ondergeschikte.
Er is veel classificaties van interpersoonlijke relatieseen daarvan verdeelt ze in twee groepen, afhankelijk van de doelen en motieven die ten grondslag liggen aan de communicatieve handeling. Aan de ene kant kun je communicatie aangaan omwille van het communicatieproces zelf.
Simpel gezegd, dit is een situatie waarin we met een aangename gesprekspartner willen praten, het laatste nieuws willen bespreken of gewoon over iets anders willen praten. Dit is de zogenaamde modale communicatie.
Als we onszelf tot doel stellen om specifieke informatie over te dragen, iemand te motiveren iets te doen, problemen die zijn ontstaan bij het uitvoeren van een activiteit op te lossen, moeten we iets zeggen over diktalnoe chattenwaarvan de motieven buiten de communicatie liggen.
Ook geïsoleerd formeel en informeel interpersoonlijke relaties. De eerste worden gevormd op basis van officiële documenten en zijn bij wet geregeld.
Als de belangen van de ene partij door de andere partij worden geschonden, zijn er sancties mogelijk, die ook door regelgevingsdocumenten worden geregeld.
In informele relaties heerst de emotionele component. Er is geen wettelijke basis, de partijen kiezen zelf het soort gedrag en variëren afhankelijk van de reactie van een ander persoon.
De volgende classificatie komt neer op persoonlijke en zakelijke relaties. Wanneer we contact hebben met een persoon, zowel in de professionele sfeer als daarbuiten, merken we dat hij een heel andere indruk maakt op het werk en tijdens een gesprek erna.
Het feit is dat persoonlijke relaties onze sympathie kunnen vormen voor de gesprekspartner, we zijn onder de indruk van zijn opvattingen, woorden, uiterlijk. Maar als specialist kan hij ons frustreren, of we werken misschien niet samen met hem als een collega.
Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen geselecteerde communicatiestijlen en niet om de persoon te beoordelen door de combinatie van persoonlijk en zakelijk.
Emotionele relatie breng gevoelens en ervaringen mee, en niet alleen positieve. Als we ruzie maken met vrienden, geldt dit ook voor dit soort relaties.
Bouwen aan hen is de keuze van de persoon, hij beslist met wie zijn communicatie uiterst emotioneel zal zijn en die hij alleen beschouwt vanuit het oogpunt van rationeel voordeel.
Dienovereenkomstig, in tegenstelling tot emotionele, zijn er rationele relaties, die worden teruggebracht tot praktisch gebruik.
Een persoon is geneigd om te streven naar gelijke posities met de gesprekspartner in communicatie - dit wordt beschouwd als een garantie voor wederzijds begrip en een succesvol communicatieresultaat. In dat geval hebben we het over pariteit relaties.
Maar soms is er een hiërarchie opgebouwd in contacten: geen enkel werkteam zou effectief kunnen functioneren als ze geen baas hadden met een breder bereik van autoriteit.
Hier treedt het in werking ondergeschikte communicatie. Ondergeschiktheid in deze situatie is een van de noodzakelijke voorwaarden voor het behoud van relaties en het wegnemen van het risico van hun overgang naar andere vormen.
structuur
De eenheid van interpersoonlijke communicatie is interconnectie van mensenbetrokken bij de communicatie.
Niet de persoon die deze handeling aangaat, dus het individuele gedrag ondergaat veranderingen wanneer we met iemand beginnen te communiceren. We concentreren ons op de reacties van onze gesprekspartner en kunnen hun manifestaties variëren afhankelijk van de situatie.
Interpersoonlijke relaties bestaan uit drie componenten: cognitief (weten wat we leuk of niet leuk vinden), affectieve (emotionele ervaringen), behavioral (specifieke acties waarmee we relaties opbouwen).
Tekenen van
Tekenen van interpersoonlijke relaties:
- duur van het bestaan;
- dynamiek, dat wil zeggen de mogelijkheid van ontwikkeling, de overgang van het ene niveau naar het andere;
- gevoel als een structurele eenheid;
- de mate van onthulling van gevoelens en ervaringen.
theorie
Om de inhoud van interpersoonlijke relaties te bepalen, U moet rekening houden met de volgende parameters:
- afstand tussen partners (verwijzend naar psychologisch - dat je je kunt veroorloven met deze persoon, in welke communicatiestijl);
- relatiebeoordeling (positief, negatief, neutraal);
- partnerpositionering (aanwezigheid of afwezigheid van hiërarchie hangt van deze parameter af);
- mate van kennis.
Niveaus en ontwikkelingsplan
Met elke persoon die we onderweg tegenkomen, wij aangaan van een of ander type relatie.
De keuze van dit type hangt af van de eerste indruk: wij, die ons hierop concentreren, kunnen alleen op basis van zijn uiterlijk antipathie voelen tegenover een persoon. Dit is een soort filter, wat niet alles is.
Onder de levels interpersoonlijke relaties kunnen worden onderscheiden:
- kennismaking. De meest voorkomende en meest energie-intensieve. Het is genoeg om alleen maar groeten of visueel contact te hebben, het is niet nodig om een emotionele bijdrage te leveren of op een speciale manier om relaties te onderhouden.
- vriendschappelijke betrekkingen gebouwd op basis van wederzijdse sympathie, wederzijds verlangen om vaker te communiceren en tegelijkertijd positieve emoties te ontvangen.
- Vriendelijke relaties ze zijn gebaseerd op gezamenlijke activiteiten, gemeenschappelijke doelen en een gemeenschappelijk gewenst resultaat.
- vriendschap - al een veel complexere soort relatie. Het kan alleen doorgaan als beide partijen iets doen om het te ondersteunen, bereid zijn om tijd en soms zelfs hun verlangens naar de ander op te offeren. Vriendschap kan gepaard gaan met conflicten, maar degenen die het waarderen, zullen altijd een effectieve manier vinden om een moeilijke situatie op te lossen.
- liefde ontstaat in relatie tot uitzonderlijke mensen en is in staat om de sterkste invloed op ons uit te oefenen, zowel positief als negatief. Liefde kan voor de één de krachtigste motivator zijn, en voor de ander een desoriënterende kracht.
Het ene niveau kan geleidelijk in het andere overgaan en kan lang ongewijzigd blijven.
Bij sommige mensen is het bijvoorbeeld voldoende om kennis te maken, wij wil niet dat ze dichterbij komen terwijl anderen snel de hele trap passeren en de naaste en geliefden worden.
Empathie als basis
De basis van succesvolle interpersoonlijke relaties is empathie - empathie, het vermogen om de gevoelens van een ander te begrijpen, zijn hart en ziel te 'horen'.
Empathie kan zich op verschillende manieren manifesteren: van bevestigende knikken met het hoofd tot de woorden "Ik begrijp je zo goed", "Het lijkt me dat ik iets soortgelijks heb ervaren."
Ze staat haar metgezel toe voel dat je erom geeft.
Vaak is empathie nodig om iemand in een moeilijk moment te ondersteunen, om hem te laten begrijpen dat hij niet alleen is.
Zij is ook levensader in conflictwanneer we alleen maar af moeten leiden van onze eigen motieven en interesses en onthouden dat onze tegenstander ook iets voelt, misschien zelfs negatiever en intenser dan onszelf.
Communicatieproblemen en cultuur
Moeilijkheden in interpersoonlijke relaties hebben een negatieve impact, niet alleen op de interactie van partners, maar ook over de identiteit van elk van hen.
Voornaamste problemen kan worden beschreven als:
- Taalbarrièredie niet altijd wordt gevormd in situaties waarin gesprekspartners verschillende talen gebruiken. Wanneer mensen van verschillende sociale of intellectuele niveaus praten, doet deze moeilijkheid zich ook gelden.
- De invloed van stereotypen. Ze interfereren met de diepe ontwikkeling van de communicatieve daad, bevorderen het gebruik van kant-en-klare denkpatronen en etikettering. Stereotypen over de gesprekspartner lokken een verkeerd gekozen communicatiestijl uit en als gevolg daarvan conflicten.
- insubordinatie. Afstand houden is een van de belangrijkste communicatieregels. Hiermee drukken we in de eerste plaats ons respect uit voor de gesprekspartner en tonen we de onschendbaarheid van zijn persoonlijke grenzen. Als we onszelf toestaan om te bekend te zijn met het leiderschap, kan de interactie tot stilstand komen, zelfs omdat de tweede partij niet zal begrijpen hoe te reageren op uw manoeuvres.
- De manifestatie van agressie. De bronnen kunnen heel verschillend zijn, maar het meest populair is het gebrek aan begrip van elkaar door mensen. Verschillende interpretaties van de doelstellingen, het gebruik van onbegrijpelijke terminologie bemoeilijkt de communicatie en kan agressieve uitingen provoceren als een verdediging tegen alle vreemde en onbekende.
Om deze problemen te voorkomen, is het noodzakelijk om een cultuur van interpersoonlijke relaties te onderhouden: respecteer de mening van de partner, luister en hoor, ontwikkel hun communicatieve competentie en zie in een ander een individu dat een unieke benadering waardig is.
Kenmerken van relaties in de groep
De meest voorkomende interpersoonlijke relaties zijn die waaraan groepen en teams deelnemen. Kenmerken van interpersoonlijke relaties in groepen en groepen:
- kleuters. Totdat het kind naar school ging, zijn ouders en familieleden belangrijke anderen voor hem. Via hen leert hij de basisvaardigheden, normen en regels, vormt hij zijn houding tegenover wat er gebeurt. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat kinderen onderhevig zijn aan alle reacties van hun ouderen, en deze interpersoonlijke relaties zijn belangrijk voor hen, zowel wat betreft het ontvangen van emoties als het weten wat er om hen heen gebeurt.
- tieners. Interpersoonlijke relaties en hun constructie worden de leidende activiteit in de adolescentie. Met hun hulp vormt een jonge man een idee van zichzelf, vindt vrienden en liefde. Het belang van deze sfeer voor een tiener bepaalt zijn specifieke gevoeligheid voor een tiener. Een tiener kan heel boos zijn als hij niet in staat is om te communiceren met zijn leeftijdsgenoten, die hier, in vergelijking met de vorige fase, een meer gezaghebbende link worden dan familieleden.
- Family. Het gezin als een kleine groep heeft zijn eigen kenmerken, en hier moet in de eerste plaats rekening worden gehouden met de diversiteit van de interpersoonlijke relaties: de echtgenoot - de echtgeno (o) t (e), de ouders - het kind. Moeilijkheden in de ene subgroep zijn van invloed op een andere: als de ouders onderling ruzie maken, voelt het kind het ofwel indirect of direct vanwege de negatieve manifestaties van de moeder of vader in zijn richting.
In dit nummer wordt het onderwerp constructieve conflictoplossing vooral geactualiseerd.
Diagnostische technieken
technieken onderzoek en psychodiagnostiek interpersoonlijke relaties:
- controle groep interactie;
- sociometrie, ontworpen om populaire en impopulaire groepsleden te identificeren;
- diagnostiek van de stijl van conflictgedrag;
- de studie van persoonlijkheidskenmerken die de constructie van interpersoonlijke relaties beïnvloeden (California Psychological Questionnaire of Personality (CP) en T. Liri Method).
Interpersoonlijke relaties - complex fenomeenEen gedetailleerde analyse van die nieuwe perspectieven en perspectieven opent in zijn onderzoek.
Ondanks het feit dat ieder van ons in het dagelijks leven met elkaar omgaat, kunnen we dit probleem niet oplossen. We kunnen vragen formuleren die worden opgeroepen door de dagelijkse praktijk en persoonlijke ervaring.
Over interpersoonlijke relaties in deze video:
