Werk voor een persoon is een bron van inkomsten. daarom onmogelijk om haar zacht te behandelen.
Vaak leidt overmatige verantwoordelijkheid echter tot de sterkste ervaringen, angst om je baan te verliezen.
Als gevolg hiervan begint de werknemer gezondheidsproblemen te krijgen, conflicten in het gezin, enz. Om dit te voorkomen, is het noodzakelijk werk de juiste tactieken uit relatie met werkplichten.
Oorzaken van problemen
Helaas slagen maar weinigen erin om werk voor de ziel te vinden.
Sommigen worden gedwongen om te werken op een onbeminde plek die brengt normaal inkomen.
Het komt ook voor dat iemand zijn beroep leuk vindt, maar er ontstaan conflicten omdat misverstanden in het team.
Dit alles creëert een negatief, groeit als een sneeuwbal. Volgens statistieken heeft ongeveer 15% van de werknemers ruzie en conflicten op de werkplek.
Psychologen noemen de volgende oorzaken van conflicten:
- De onverenigbaarheid van mensen in het team voor persoonlijke kwaliteiten. Ze zijn allemaal professionals, maar volledig niet in staat om met elkaar te communiceren.
Oorzaken van ruzies kunnen zijn: verschillende religies, verschillende leeftijden, culturele waarden.
- Onnauwkeurig gedefinieerde taken. Mensen begrijpen niet wat ze willen van hen.
- Het ontbreken van een duidelijke beoordeling van de resultaten van werk. De werknemer begrijpt gewoon niet waarom sommigen worden uitgescholden en anderen worden aangemoedigd.
- Gebrek aan precieze opdracht.
- Grote loonkloof arbeiders van één arbeid. Iedereen denkt dat hij het meeste werk doet, maar hij wordt onderschat.
- Verschillende professionele doelen. Iemand wil op één plek werken, terwijl anderen ernaar streven een carrière te maken en letterlijk "naar hun hoofd gaan".
- Persoonlijke afkeer van werknemers tegenover elkaar en de autoriteiten. De redenen kunnen dienen als geruchten, roddels, discussies, etc. Vaak is het team verdeeld in verschillende microgroepen, in oorlog met elkaar.
- Banal misverstand. Vooral als mensen verschillende niveaus van onderwijs hebben, verschillende culturen. Die dingen die voor sommigen aanvaardbaar zijn, ontmoeten het negatieve van anderen.
Op basis van het voorgaande worden de volgende soorten conflicten onderscheiden:
- tussen twee mensen. Meestal ontstaan dergelijke geschillen binnen dezelfde afdeling wanneer mensen aan hetzelfde project werken. Iedereen denkt dat hij meer doet dan de ander;
- een tegen allen. Vaak ontstaat deze situatie met de komst van een nieuw teamlid;
Mensen die al hebben gewerkt, willen niet dat iemand anders zijn vaste wereld in gaat. Het gebeurt dat het negatieve begint in relatie tot de nieuwe baas.
- hoofd - ondergeschikt. De bazen zijn ontevreden over het gebrek aan professionaliteit en de fouten van de werknemers. Die zijn op hun beurt beledigd omdat ze te streng en veeleisend zijn. Soms komen ruzies voor tegen de achtergrond van persoonlijke onverenigbaarheid;
- tussen verschillende in groepen. Er zijn groepen met een negatief klimaat. Binnen zijn er microgroepen die met elkaar in oorlog zijn. Wel, als ze met elkaar concurreren in wie het werk beter zal doen. Maar soms zijn er regelrechte provocaties en "bases".
Hoe werk eenvoudiger behandelen?
Verantwoordelijke houding tegenover arbeid is positieve kwaliteit. Maar wat te doen als iemand zich ongemakkelijk voelt in een team en er geen mogelijkheid is om een andere baan te vinden?
Hoe stop je met zorgen maken over het werk? Psychologen geven enkele tips om gemakkelijker om te kunnen gaan met een situatie:
- Werk voor geld, niet voor een idee. Een persoon wiens doel alleen winst is, zal niet overuren maken, op een vrije dag gaan, een vakantie onderbreken. Zo'n medewerker is moeilijker te exploiteren.
Daarom proberen grote bedrijven werknemers van een bepaalde ideologie te overtuigen, dat wil zeggen werk te maken voor het idee.
Als beloning worden certificaten uitgereikt, foto's geplaatst op de erelijst, enz. De enige beloning moet echter een materiële component zijn. Iedereen die voor geld werkt, is alleen bang om te worden ontslagen. Hij werkt omwille van een idee, hij is bang voor de schuld, een slechte houding, daarom heeft hij meer redenen voor frustratie
- Om werk niet als een doel in het leven te zien, maar als een middel om geconcipieerde plannen te realiseren. Zo'n werknemer gaat snel de carrièreladder op en bereikt hoge salarissen. Als het doel is om macht te krijgen over anderen, de bevrediging van persoonlijke ambities, enz., Dan is de werknemer constant bang om het te verliezen, er doorheen te gaan en niet 's nachts te slapen.
- Voer alleen die taken uit die worden geleverd door het contract. Niet akkoord gaan met extra exits zonder betaling, vervanging van een werknemer voor zijn familieomstandigheden. Natuurlijk zijn er geïsoleerde gevallen waarin hulp nodig is, maar men moet hier niet regelmatig mee instemmen.
Met deze houding is er meer tijd over voor familie, hobby, reizen, dus hoe beter de psychologische toestand van de werknemer.
- Ze zijn niet bang om relaties met collega's en baas te bederven. Je kunt geen beledigingen, oneerlijke salarisreducties, extra lasten buiten de werkplekken tolereren.
- Wees niet bang om een fout te maken. Iedereen kan een fout maken, het enige gevolg van een fout is een aftrek van het salaris. Daarom is het niet nodig toe te geven aan het feit dat de baas zich schaamt en een beroep op het geweten doet.
- Probeer niet alle beloningen te verdienen. De prijs voor de beste werknemer van het jaar en dergelijke is gewoon een verspilling van je tijd en energie. Ze zullen geen materiële voordelen opleveren.
- Bereid de grond voor om zich terug te trekken. Je kunt de arbeidsmarkt van tevoren bestuderen, passende vacatures oppikken. Het zou leuk zijn om vooraf een cv op te stellen, zodat het in geval van overmacht onmiddellijk naar bedrijven wordt gestuurd.
- Wees niet bang om je baan te verliezen.. Dit is niet het einde van de wereld, maar slechts een nieuwe fase in ontwikkeling.
- Ken de arbeidswetten. Als de werknemer zijn rechten kent, kan hij niet worden misleid, gechanteerd.
Het is echter niet nodig om deze kennis zonder reden aan te tonen aan collega's en leidinggevenden.
- Verlaat werkproblemen buiten de deur. Familie is het belangrijkste in het leven. Thuisgekomen zou je werk moeten vergeten, tijd aan jezelf en geliefden besteden.
Hoe kalm te blijven?
Nerveusheid op de werkplek creëert een man zelf, maar niet de omgeving. Om kalm te blijven, moet je de houding aanpassen aan wat er gebeurt. Eerst moet je je dag plannen, niet om energie te verspillen aan de kleine dingen.
Allereerst moet je complexe taken uitvoeren, en aan het eind van de dag, laat dingen gemakkelijker, omdat tegen de avond vermoeidheid zich al ophoopt en het moeilijk is om je te concentreren op het eindresultaat.
Zo kunt u kalm blijven met de juiste instellingen:
- Duik niet in interpersoonlijke scrape, niet roddelen.
- Neem geen kritiek op je hart. Kritiek alleen professionele, niet persoonlijke kwaliteiten.
- Leid leiderschap zoals het is. Het opperhoofd kan niet worden veranderd, het kan alleen onder hem geregeld worden. Als dit niet mogelijk is, is de enige uitweg het veranderen van de werkplek.
- Vriendelijk voor collega'smaar maak geen hechte vriendschappen of bureaustromances. Zich onthouden van vleierij en vleierij.
- Zorg voor een comfortabele werkplek. Niets mag het werk afleiden, de kamer moet warm en helder zijn.
- Rust periodiek. Artsen adviseren om elke 2 uur een pauze te nemen. Je kunt opstaan, een korte gymnastiek doen, een hapje eten en thee drinken.
- Ga zeker lunchen. Een hongerige werknemer kan zijn taken niet vervullen met hoge kwaliteit.
- Wees niet bang om om advies of hulp te vragen. heb meer ervaren collega's.
- Denk niet na over problemen en problemen thuis. In de meeste gevallen creëren persoonlijke vragen nervositeit op het werk.
Als een gezin een ernstig probleem heeft, is het beter om vrij te vragen dan zich zorgen te maken en de hele dag nerveus te zijn.
- Neem ziekteverlof in geval van ziekte. Je kunt geen werk doen met een zere kop, temperatuur, enz. Ten eerste zullen de rest van de teamleden besmet raken, ten tweede zal de gezondheid van de werknemer verslechteren, ten derde zal het werk slecht worden gedaan, wat angst zal veroorzaken.
Wat te doen om weg te snijden van het negatieve?
Hoe niet om te reageren op negatief op het werk?
Natuurlijk gebeurt dit in elk team periodiek gespannen situatie.
Voor hoogwaardige takenprestaties is het noodzakelijk om van een negatief te abstraheren.
Dit kan als volgt worden gedaan:
- neem geen geïrriteerde toon waar leiderschap naar uw account. Misschien komt dit door heel verschillende redenen;
- blaas een olifant niet uit een vlieg. Meestal maken mensen zich te veel druk om triviale problemen die zichzelf oplossen;
- als de situatie niet kan worden gewijzigd, moet ermee in het reine komen;
- analyseer de situatie, bepaal de oorzaak, de bron van het negatief. Dit zal helpen om verdere herhaling te voorkomen;
- Richt je niet op de meningen van anderen. Ze zijn geobsedeerd door hun vragen, ze geven niets om anderen;
- doe alleen je plichtenvergelijk jezelf niet met anderen.
Hoe de problemen te overleven?
Als er problemen op de werkplek waren, moet u begrijpen waarom het gebeurde. dan de mate van iemands schuld en de schuld van degenen rondom evalueren.
Van elke situatie is het noodzakelijk om conclusies te trekken die ze wegnam en die ze in het leven heeft toegevoegd.
als je kunt iets repareren, doe dan hier elke poging voor. Als je niet kunt veranderen - om de situatie te accepteren. Volgens de mogelijkheid om toevlucht te nemen tot de hulp van een advocaat.
Je kunt geen emoties op zichzelf houden, het is beter om ze naar buiten te laten gaan.
Bijvoorbeeld huil, vertel een geliefde erover.
De volgende fase is het besef dat er niets vreselijks is gebeurd. Dit is slechts een stap die leidt tot zelfontplooiing.
Schandaal in het team: hoe gedraag je je?
Elk schandaal op de werkplek of een belediging kan worden terugbetaald met behulp van speciale psychologische technieken. Als dit niet gebeurt, zal het conflict uitgroeien tot een volwassen oorlog die het normale leven verstoort. Recepties om het schandaal te betalen:
- opheffen. Het is mogelijk om het vuur dat oplaaide, te neutraliseren door het pand een tijdje te verlaten.
De tegenstander heeft de tijd om af te koelen, waarna je het gesprek rustig kunt voortzetten.
- Breek het patroon, d.w.z. voer acties uit die de aanvaller niet verwacht. U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Goed weer vandaag" of "U ziet er goed uit." Dit zal de baldadige in een stupor brengen.
- aanvaarden. Tegenstander verwacht tegenargumenten, maar niet volledige instemming met zijn beschuldigingen. Je kunt hem ook om hulp vragen door te zeggen dat het zonder hem onmogelijk is om ermee om te gaan.
- Sniper-techniek toepassen, dat wil zeggen, opnieuw vragen onder het voorwendsel dat ik het niet heb gehoord. De aanvaller begint in de regel te verdwalen en kan de claim niet opnieuw formuleren.
- Stel een openhartige vraag in het voorhoofd. Bijvoorbeeld: "Waarom hou je niet van mij? Wat heb ik met je gedaan? " Meestal vindt een persoon het moeilijk om direct te antwoorden, omdat hij zelf niet volledig begrijpt.
In de meeste gevallen is de persoon zelf verantwoordelijk voor het conflict op het werk. Zijn gedrag provoceert anderen tot negatief.
Daarom volgt bekijk uw acties en beseffen wat de trigger heeft geactiveerd. Waarschijnlijk gebruikt de werknemer een te scherpe toon, gedraagt zich arrogant. Bewustwording van het probleem is de helft van de oplossing.
Ervaringen van werk is normaal voor een verstandig persoon. Het is belangrijk dat ze niet leiden tot slapeloosheid, neurose en een slechte gezondheid. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de tactiek van houding ten opzichte van arbeidstaken correct te vormen en manieren te vinden om conflicten op te lossen.
Hoe conflicten op de werkplek voorkomen? Ontdek het uit de video:
