Raymond Meredith Belbin is een wetenschapper die onderzoek in constructieve teamrollen bezit.
zij vormde hypothesen en testte ze zeven jaar lang, heeft nog geen effectieve formules afgeleid voor het voorspellen van het gedrag van mensen in een teamomgeving.
Belbin's theorie
In een team dat behaald succes, met een hoge mate van waarschijnlijkheid, kreeg elke deelnemer een individuele rol en de taken die correspondeerden met deze rol.
En om de productiviteit van elk individueel teamlid te maximaliseren, moeten mensen zowel persoonlijke als collectieve doelen nastreven.
Maar het gebeurt dat zelfs een competente instelling van doelen en verdeling van rollen geef het team geen positief resultaat vanwege objectieve redenen:
- Deelnemers hebben niet de flexibiliteit om zich aan veranderende omstandigheden aan te passen.
- Mensen concentreren zich op de details en missen de mogelijkheid om de hele foto te zien.
- Een van de teamleden ervaart negatieve emoties (irritatie) in relatie tot de andere deelnemers en hun activiteiten.
Daarom geloofde Belbin dat het gemakkelijker was om een team te identificeren dat in de toekomst zou falen dan een winnend team.
Axioma's van succes voor het team:
- De aanwezigheid van een leider die vertrouwen wekt en de capaciteiten van mensen kan herkennen en vervolgens correct kan toepassen.
- De aanwezigheid van een creatieve eenheid, stromende ideeën.
- Gelijk niveau van intelligentie onder teamleden.
- Alle deelnemers zijn voorbestemd om verschillende rollen uit te oefenen, waardoor de kans op competitie wordt geëlimineerd.
- Deelnemers komen overeen met hun toegewezen rollen en kunnen individuele functionele taken aan.
- De nadelen van teamwerk worden gecorrigeerd in het proces van samenhangende activiteit en de herverdeling van rollen (op basis van de kennis en persoonlijke kenmerken van de deelnemers).
Teamrollen Classificatie
De classificatie omvat acht rollen. Op hun beurt kunnen rollen zijn primair en vermist.
K de belangrijkste Het omvat de uitvoerder, coördinator, motivator, leverancier, ideeëngenerator.
Als we deze rollen vergelijken, kunnen we zien dat ze antipoden of tegenstellingen zijn, maar tegelijkertijd het 'skelet' van het team vormen.
dus coördinator probeert deelnemers persoonlijke plaatsen toe te wijzen en een harmonieuze staat te bereiken, en motivator probeert het evenwicht te doorbreken om collega's vooruit te helpen.
Met de belangrijkste rollen kunt u alle taken effectief oplossen.
Maar omdat echte mensen zich niet alleen op een individuele taak kunnen concentreren, ontstaan er conflicten.
Soepele conflicten helpen vermist rol. Deze omvatten de analist, mastermind en controller.
In aanvulling op de acht geïdentificeerde rollen, gecombineerd in de classificatie, kunnen worden geïdentificeerd extra positie. Deze functies worden ingenomen door experts uit de industrie die deskundig zijn op elk gebied (engineering, economie, enz.).
Volgens Belbin spelen dergelijke mensen de rol "Specialist". Maar experts zijn niet opgenomen in de basisconfiguratie van het team.
Daarom vereisen ze, ondanks de hoge waarde, hoge energiekosten voor de introductie van een extra element in het rolmodel.
kenmerken
implementator
kenmerken. Vertegenwoordigers van deze rol zijn geneigd om hard te werken en problemen op te lossen in een continue modus. Ze onderscheiden zich door een sober beeld van de situatie en het vermogen om hun eigen activiteiten duidelijk te beheersen.
Uitvoerders zien zichzelf binnen het bedrijf, omdat zij vaak identieke waarden hebben bij dit bedrijf.
Egoïstische interesses nemen geen implementeerders. Vertegenwoordigers van de rol kunnen onverbiddelijk en wreed zijn op weg naar het doel.
functionaliteit. Uitvoerders doen het goed met organisatorische taken en werken direct.
Vanwege hun betrouwbaarheid en toewijding leveren ze een grote bijdrage aan de gemeenschappelijke zaak. Met efficiëntie kunt u zorgen voor een ononderbroken beweging naar het doel. Competentie garandeert goede resultaten.
coördinator
kenmerken. Vertegenwoordigers van deze rol voelen mensen goed en herkennen talenten van veraf. Ze kunnen bevelen geven en de uitvoering ervan proberen. Coördinatoren hebben altijd de bagage van ervaring en worden gerespecteerd door collega's.
Rolvertegenwoordigers zijn niet altijd competent in termen van professionele specialisatie, maar ze hebben de wijsheid en de goede gevoeligheid voor informatie.
functionaliteit. Coördinatoren zijn goed in het verenigen van het team en staan aan het hoofd van mensen met poolkarakters.
Vertegenwoordigers van de rol tonen de beste resultaten in combinatie met collega's die dicht bij hen in rang staan. Ze kunnen het conflict op vreedzame wijze adviseren, controleren en verminderen.
De maker
kenmerken. Vertegenwoordigers van de rol zijn voornamelijk extraverten, assertief en hebzuchtig voor persoonlijke prestaties.
Makers hoeven niet gemotiveerd te zijn, omdat ze vinden gemakkelijk motivatie bij zichzelf.
Ze voelen graag het leidende element in het team en duwen anderen aan tot actie. Creators omzeilen snel obstakels met behulp van geheime paden. Het zwakke punt van de maker is emotionaliteit.
Vertegenwoordigers van de rol kunnen zeer slecht reageren op mislukkingen. Ze vinden het ook moeilijk om conflicten op te lossen vanwege de liefde voor geschillen en een scherp verlangen om hun positie te verdedigen zonder compromissen te sluiten.
functionaliteit. De maker is goed in de leidinggevende functie, vanwege de effectiviteit en productiviteit onder druk. Ze kunnen mensen "haken" met de juiste woorden, waardoor teamleden worden aangemoedigd.
Creators introduceren een element van stabiliteit, temmen van passies. Dit vermogen is te wijten aan het ontbreken van een emotionele connectie met soortgelijke problemen.
Vertegenwoordigers van de rol komen gemakkelijk overeen om te veranderen en ontkennen de creatieve benadering van het oplossen van problemen niet.
In de leidende positie proberen ze mensen hun eigen visie op de uitvoering van bepaalde taken op te leggen. In dit geval hebben de makers de hoogste efficiëntie-indicator in het team.
Ideegenerator
kenmerken. Generators zijn de meest creatieve teamleden en brengen de geest van nieuwheid naar de groep.
Ze verlaten traditionele modellen en scheiden zichzelf vaak van het team om met hun ideeën alleen te blijven en productief te werken.
Generatoren zijn gevoelig voor positieve en negatieve kritiek. Ze brengen misschien geen ideeën tot realisatie vanwege hun radicalisme en hun eigen niet-vervulling en creatieve onzekerheid.
Ideegenerators kunnen bezwijken en verdwalen wanneer ze communiceren met collega's of in groepsgeschillen, maar ze onderscheiden zich door hun onafhankelijkheid en originaliteit als een onafhankelijke eenheid.
functionaliteit. De belangrijkste functie van de generator is om innovatieve ideeën aan te bieden en te promoten.
Ze zaaien granen, waarvan de rest van de teamleden probleemoplossing opbouwen. Vertegenwoordigers van de rol leiden vaak het proces om nieuwe bedrijven / organisaties / industrieën te openen.
onderzoeker
kenmerken. Vind perfect een gemeenschappelijke taal met een verscheidenheid aan mensen. Ze hebben de mogelijkheid om grote hoeveelheden informatie te onderhandelen, verwerken en analyseren.
Ze zijn niet gespecialiseerd in het creëren van ideeën, maar zijn bereidwillig en vaardig de ideeën van generatoren van commando's te promoten. Onderzoekers kunnen de 'geïmproviseerde middelen' correct toepassen om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Ze vinden kansen, zelfs als andere functies ze niet herkennen.
Maar als de onderzoeker geen stimulans van collega's krijgt, wordt zijn initiatief tot nul gereduceerd.
functionaliteit. Ze hebben een goed gevoel voor middelen, gaan verder dan de groep in het zoekproces. Maak goed contact met de buitenwereld.
Onderzoekers geven informatie altijd door via een soort interne filteranalysator, waarmee afval kan worden verwijderd en de opgedane kennis kan worden gebruikt om teamdoelen te bereiken.
expert
kenmerken. Experts hebben een grondige aanpak voor het oplossen van problemen en wegen elk van hun acties zorgvuldig af.
Ze verschillen niet van initiatief en snelheid, maar nemen bijna altijd de juiste beslissingen vanwege een kritische benadering en maximale concentratie op het probleem.
functionaliteit. De expert is goed in analyseren. Hij kan controversiële ideeën en suggesties uitpluizen, zorgvuldig bestuderen en de consequenties ervan voorspellen.
Vertegenwoordigers van de rol bereiken een hoogtepunt in hun loopbaan, omdat ze zelden fouten maken. Ze lijken ongevoelig en saai voor anderen, evenals traag.
diplomaat
kenmerken. Diplomaten zijn gericht op het team.
Ze zijn hoffelijk en tactvol, ik zal een "sleutel" vinden voor iedereen. Door hun aard passen diplomaten zich gemakkelijk aan alle omstandigheden aan.
Vertegenwoordigers van de rol baden in de stralen van liefde en genieten van succes in het team.
functionaliteit. Diplomaten maken scherpe bochten in een team glad en maken geschillen en conflicten ongeldig. Ze zijn bereid om lang en geduldig te werken om een gezond emotioneel klimaat in het team te bereiken.
performer
kenmerken. Ga naar de taak en breng alle initiatieven tot een logisch resultaat. Ze worden alleen gebruikt voor die dingen die ze kunnen dragen.
Kunstenaars kunnen geen taken verdelen en zaken delegeren. Maar voor werk hebben ze geen externe stimulans en motivatie nodig.
functionaliteit. Nodig door het team in situaties waarin de vereiste taken concentratie en nauwkeurigheid vereisen. Artiesten zijn attent en zelfvoorzienend.
Tijdens het werk trekken ze zich vaak terug in zichzelf. Vertegenwoordigers van de rol kunnen goede leiders zijn vanwege de behoefte aan hoge prestaties en prestaties.
Waar, hoe en waarvoor wordt het instrument gebruikt?
Teamrollen - de basis van productiviteit.
Als u de sterke en zwakke punten van werknemers correct identificeert en hen vervolgens de juiste rollen toewijst, conflicten, concurrentie, inefficiëntie, passiviteit kunnen worden vermeden van werknemers, etc.
Het identificeren van teamrollen en de overeenkomstige verdeling van taken binnen het team maakt het juiste gebruik van menselijke hulpbronnen mogelijk.
Dus een persoon met aanleg voor de rol van onderzoeker krijgt de kans realiseer je potentieelals u hem opdraagt gegevens te verzamelen en te analyseren. Tegelijkertijd blijft zijn verlangen om te werken gestaag hoog.
De omgekeerde situatie, waarin een uitgesproken generator wordt gedefinieerd voor een positie die de vervulling van routinematige en routinetaken impliceert, zal leiden tot een sterke daling van de productiviteit en prestaties.
Ideegenerator kan zijn eigen aard niet omzeilen en zal teleurgesteld zijn door de noodzaak om zichzelf te beperken tot frames en creatieve passiviteit.
Rollen kunnen worden gedefinieerd door vragen te stellen of te werken met specialisten (teamtrainers, psychologen).
In het echte leven zijn er geen zuivere vertegenwoordigers van welke rol dan ook. In de regel heeft iemand een aanleg onmiddellijk naar verschillende role-playing commandoposities. Daarom is het belangrijk om de dominante kant te bepalen en op de juiste manier te gebruiken om gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Samenvatting van Belbin's theorie van "Teamrollen":
