Voor de effectieve werking van privé-bedrijven heeft elk bedrijf of elke organisatie behoefte het potentieel van personeelsmedewerkers maximaliseren, stimuleer hun hoge toewijding.
dat verhoog de activiteit werknemers, moeten ze gemotiveerd zijn om te werken. Wat is werkmotivatie? Hoe kan personeel motiveren?
Wat is arbeidsmotivatie en waar is het voor?
Arbeidsmotivatie - Dit is het proces waarbij werknemers of zichzelf worden aangemoedigd om te werken, wat tot bepaalde resultaten leidt.
Met andere woorden, arbeidsmotivatie creëert de behoeften van een persoon, die hij kan realiseren met behulp van zijn professionele activiteit.
Arbeidsefficiëntie hangt niet alleen af van de capaciteiten, vaardigheden en kennis van werknemers - om met succes de toegewezen taken te volbrengen, zijn niet alleen gekwalificeerd personeel en een ingebouwd systeem van interactie tussen hen nodig, maar ook de wens van mensen om te werken.
Een gemotiveerde werknemer zal ernaar streven zijn werk goed te doen, omdat zijn werk zal helpen om aan zijn behoeften te voldoen.
Psychologie en structuur
De motivatiestructuur bestaat uit verschillende kernbegrippen:
De behoefte
Dat is het iets nodig hebben. Hiermee kan een persoon worden geactiveerd om te zoeken naar wat hij nodig heeft. In dit geval zijn de behoeften voor eens en voor altijd niet vervuld - ze zijn al enige tijd tevreden, waarna ze opnieuw ontstaan.
Bij de mens zijn er niet alleen biologische behoeften, maar ook sociale, die worden gevormd door de normen van de samenleving.
Ze zijn afhankelijk van de opvoeding van de persoon, zijn psychologische type en ook kan variëren met de leeftijd.
- De behoefte aan voedsel, onderdak, slaap en gezondheid is gemeenschappelijk voor alle mensen.. Voor sommige werknemers zijn deze concepten echter essentieel: ze streven naar een gezonde levensstijl, volgen de dagelijkse routine en eten goed. Voor hen kan overwerk dat een tijdelijke afwijzing van de slaap vereist of het ontbreken van een lunchpauze onaanvaardbaar zijn.
- De behoefte aan communicatie. Het is anders voor verschillende soorten mensen. Iemand is ingesteld op teamwork, sommige van de medewerkers werken beter alleen. Afhankelijk hiervan kiezen mensen vaak de juiste werkomstandigheden.
- Beveiligingsbehoefte - fysiek, economisch, emotioneel.
Veel mensen willen stabiliteit voelen, niet alleen op economisch gebied - om op tijd betaald te worden, maar ook om zich in fysieke veiligheid te voelen.
Om dit te doen, zullen zij arbeidsomstandigheden kiezen met minimaal risico voor leven en gezondheid. Voor anderen zal er een belangrijke emotionele veiligheid zijn - het hangt af van de relaties in het team of de managementstijl van het management.
motief
Dit is direct wat veroorzaakt bepaalde acties werknemer.
Motivatie is de activering van menselijke motieven.
Het motief is echter niet alleen een motivatie voor de actie zelf, maar ook een definitie van wat hoe is het nodig.
Met dezelfde behoefte zullen de acties van verschillende mensen om het te ontmoeten anders zijn. Motief is de wens van een persoon om aan een bepaalde behoefte te voldoen.
aansporing
De concepten stimulus en motief moeten worden onderscheiden. Als het motief het verlangen is om een bepaald goed te krijgen, dan is de stimulans een hefboom die het motief veroorzaakt of versterkt.
promotie - dit is de activering, versterking van het motief. Een werknemer kan bijvoorbeeld een extra vergoeding krijgen voor het overschrijden van de vereiste prestatie-indicatoren, maar er kan ook een boete worden opgelegd omdat hij niet de vereiste werkefficiëntie heeft bereikt.
Een prikkel mag echter niet leiden tot een motief als het onpraktisch handelen vereist. Een medewerker moet bijvoorbeeld wat actie uitvoeren met onvoldoende technische uitrusting.
Met andere woorden, stimulatie is de manier waarop motivatie wordt bereikt.
Als een proces omvat de motivatie van werknemers de volgende stappen:
- Opkomst van behoefte. Aan de hand van de behoefte wordt de persoon geactiveerd om eraan te voldoen.
- Een manier vinden om aan de behoefte te voldoen. Het kan echter worden voldaan, onderdrukt of genegeerd.
- Bepaling van de focus van actie. Wat een persoon precies moet doen, wat het resultaat is om ervoor te zorgen dat aan de ontstane behoefte wordt voldaan.
- Directe actiedie worden uitgevoerd om het gewenste resultaat te bereiken.
- promotie, beloning voor de uitgevoerde actie, werk. In dit stadium wordt de mate van tevredenheid over het behaalde resultaat bepaald.
- Bevredigende behoeften. Activiteiten kunnen ophouden te anticiperen op een nieuwe behoefte, of er zal naar mogelijkheden worden gezocht om aan de huidige eisen te voldoen.
Motivatie moet gebaseerd zijn op de behoeften van werknemers. Alleen in het geval van hun tevredenheid is de maximale inzet in het werkproces mogelijk.
types
Volgens de theorie van psycholoog V.I. Gerchikov zijn er verschillende soorten arbeidsmotivatie. rekening houdend met het arbeidsgedrag.
Deel tegelijkertijd de motivatie van vermijden en bereiken.
onder prestatie impliceert de verwerving van eventuele voordelen als beloning van een werknemer voor bepaalde acties, en onder vermijding - de wens om negatieve gevolgen, straf voor slechte kwaliteit of onvolledig werk te vermijden.
Er zijn vier soorten prestatiemotivatie en één is vermijding:
- instrumentaal. Een werknemer van dit type ziet geen waarde in de arbeidsactiviteit zelf, gezien het alleen als een manier om materiële vergoeding te ontvangen. Het belangrijkste criterium hiervoor is eerlijke arbeidsbeloning. Tegelijkertijd is een persoon bereid om te werken onder slechtere arbeidsomstandigheden, als de vergoeding dienovereenkomstig wordt verhoogd.
De maximale betrokkenheid van dit type mensen is mogelijk met een fatsoenlijke, naar hun mening, loon.
- professioneel. Dit type medewerker waardeert bovenal de inhoud van het werk dat hij met veel professionaliteit uitvoert. Hoogwaardig werk is voor hem een manier om zichzelf te verdedigen en zichzelf en mensen zijn bekwaamheid op de werkplek te bewijzen. In de regel geeft dit type mensen de voorkeur aan onafhankelijk werk. Ze zijn ook de beste specialisten in het soort werk dat ze doen.
- Patriot. Dit type kenmerkt zich door belangstelling voor de organisatie van zaken. Zulke mensen zijn in staat om extra werk te verrichten, willen graag hun belang op de werkplek voelen. Het beste resultaat voor hen is de erkenning van collega's en het hoofd in de algemene prestaties van de organisatie.
- Master's. Een werknemer van dit type is geneigd om met volledige toewijding te werken, terwijl hij zich niet richt op het niveau van de lonen. De belangrijkste waarde van zo'n persoon is soevereiniteit. Het vereist geen extra controle of orders, omdat het zelfstandig taken effectief afhandelt.
Het is echter erg moeilijk om ze te beheren, omdat ze een negatieve houding hebben tegenover bestellingen. Het beste van al dit type manifesteert zich in privé-zaken.
- Izbegatelnaya. Dit type personeel heeft de minste motivatie om te werken. Zulke mensen vermijden persoonlijke verantwoordelijkheid, streven niet naar het hoogste resultaat van hun werk. Hun belangrijkste doel is om hun eigen inspanningen om de gewenste resultaten te bereiken te minimaliseren. Ze worden echter het best beheerd in een autoritaire stijl, omdat ze proberen straf te voorkomen.
Motivatie voor zakelijk succes
Bepaalde problemen kunnen worden ondervonden door mensen die in een privézaak werken wanneer er geen externe motivatie is, dus een persoon gedwongen om zichzelf te motiveren.
Een ander aspect is het feit dat het proces van succes vaak lang moet werken zonder een adequate vergoeding.
Zoek de motivatie voor je eigen acties, meer betrokkenheid Dat kan als je je op het volgende concentreert:
- bedrijf - Dit is een geweldige kans om je capaciteiten, vaardigheden, kennis en talenten en soms zelfs een jeugddroom te realiseren. Het is zaken die volledige vrijheid van handelen geeft, wat onmogelijk is met ingehuurd werk. Je hebt zelf plannen en taken om te volbrengen. Dit is de enige manier om zelfrealisatie te maximaliseren;
- financiële onafhankelijkheid. Het inkomensplafond in het bedrijfsleven bestaat niet. Je hebt altijd de mogelijkheid om verder te gaan en stagnatie te voorkomen;
- persoonlijke groei. Bedrijf stelt een persoon niet alleen in staat om bestaande kennis en vaardigheden toe te passen, maar ook om nieuwe kennis op te doen. In dit geval bepaalt u zelf de richting van uw ontwikkeling.
Je moet niet stilstaan bij fouten - het is beter om ze waar te nemen, zij het als een negatieve, maar zeer waardevolle ervaring.
Het succes van ondernemerschap is niet alleen gebaseerd op de juiste beslissingen, maar ook op het vermijden van fouten, waarbij negatieve ervaring staat centraal.
Er moet ook aan worden herinnerd dat de basis van zakelijk succes Vaak is er in het begin niet zozeer een kans als een enthousiasme voor het idee, een interesse in iemands werkterrein en consistentie in het bereiken van doelen.
Hoe kunnen medewerkers worden gemotiveerd om te werken?
Om werknemers te motiveren om te werken, moet u doorgaan vanaf welk type ze zijn:
- Voor werknemers instrumentaal type de beste motivatie is om de lonen te verhogen. Dit kan een bonus zijn voor behaalde hoge resultaten, percentages van voltooide transacties - het is belangrijk om de nadruk te leggen op het verband tussen de uitgevoerde werkzaamheden en de vergoeding. Als straf kun je bonussen of andere voordelen ontnemen.
- voor professioneel type een uitstekende motivatie kan een verhoging zijn van het kwalificatieniveau ten koste van het bedrijf, evenals publieke erkenning van de verdiensten van de medewerker Als een straf kunnen dergelijke mensen routinewerk krijgen, evenals hun persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden worden ontnomen.
- Voor werknemer patriottisch type de motivatie om te werken is de erkenning van zijn diensten aan het team. Hiertoe kunt u een erelijst organiseren, diploma's uitreiken.
De straf kan de lof van andere werknemers zijn, terwijl de gestrafte persoon in de schaduw blijft.
- Master type werknemersprikkels kunnen de uitbreiding van hun bevoegdheden zijn, het vermogen om verantwoordelijk te zijn voor nieuwe aspecten van de onderneming. Dergelijke mensen straffen kan de controle over hun professionele activiteiten vergroten.
- Vermijd type Medewerkers kunnen vrijere of eenvoudigere taken aangeboden krijgen terwijl ze hoge prestaties leveren bij het uitvoeren van bepaalde specifieke taken. Als een straf kunt u voordelen en bonussen, toelagen ontnemen, het volume van het uitgevoerde werk verhogen.
De taak van arbeidsmotivators - om dergelijke voorwaarden en werkbeginselen te creëren waarin de werknemer in staat zal zijn zijn bekwaamheden en vaardigheden te realiseren en deze te ondersteunen met de bevrediging van zijn eigen behoeften, om de wens van de werknemer te bevorderen om het gebruik van zijn interne middelen te maximaliseren.
Hoe motiveer je medewerkers? Ontdek het uit de video:
